dierenverblijf

Zeer goede klantenservice. Had een zwarte doggyRide fietskit besteld maar die was niet in stock , alleen de zilveren versie die evenveel kost. De klantenservice belde mijzelf op om te vragen of het ook een zilveren versie mocht zijn anders moest ik wachten tot volgende week . Het kan mij niet deren welke kleur het is. Heb dan gekozen voor zilver omdat ik het zo snel mogelijk wilde hebben , en de dag nadien stond de leverancier om 11 uur in de voormiddag aan de deur. Een supersnelle service en alles stevig ingepakt. Ik heb er geen spijt van.

Ik heb een honden fietsendrager besteld maar er miste iets bij de bestelling. Er werd meteen actie ondernomen en een volledig nieuwe fietsendrager met bijbehorende onderdelen naar mij toe gestuurd.

Er miste een onderdeel aan de doggyride fietsbeugel vervolgens een geheel nieuw exemplaar gekregen waar alles bij zat, super goede en snelle service, volgende keer als ik weer iets van doggyride nodig heb dan koop ik het zeker bij dit bedrijf!

Ik kom er nooit meer sinds ik verplicht werd een katten mand te kopen omdat mijn hond daar tegen aangepiest zou hebben. Camerabeelden konden ze niet laten zien. De eigenaar hield voet bij stuk toen ik het een paar maanden later uit wilde praten. Hij vond dat ik te lang boos was. Maar ja, moet jij maar eens verplicht een katten mand moeten kopen, terwijl je er geen nodig hebt.

Aantal zeer onaangename medewerkers. Steeds vaker bestel ik elders online. Al heel lang klant, vond voorheen de mensen aardig en klantgericht. Tegenwoordig krijg je van een aantal medewerkers arrogantie en desinteresse. Waar zijn die aardige medewerkers gebleven? Triest, was een mooi bedrijf. Ik ben een klant die veel uitgeeft aan de dieren. Niet langer daar dus..