purewater

Ik heb een Waterzuiverings installatie overgenomen van een kennis en geïnstalleerd. Ik heb op 17 Januari 2024 contact opgenomen met PureWater en mij aangemeld als nieuwe klant. Daarna werd ik terug gebeld en werd mij verteld dat ik eigenlijk redelijk ver weg ( Wildervank ) woon en dat het wel even kon duren ( Maart/ April )dat er een collega langs zou komen om de installatie te testen en de filters te vervangen. Ik heb 7 mei 2024 opnieuw contact opgenomen dat het nu toch wel erg lang duurde. Daarna kreeg ik weer een telefoontje en werd mij verzekerd dat het begin juni zou worden. Inmiddels is het 18 juni 2024 en zijn we 5 maanden verder en nog steeds is er niemand geweest. Op hun site staat er bij de referenties een positief bericht van iemand uit Stadskanaal. Dat is ongeveer 4 km. bij ons vandaan dus zover wonen we dan toch ook niet uit de richting. Ik schrijf dit niet als een klacht maar meer als teleurstelling. Als nieuwe klant 5 maanden wachten??? ben ik niet gewend. UPDATE... Vandaag ( 16-07-2024 ) eindelijk een onderhoudsmonteur gehad. Na 6 maanden wachten. Nou ja.... er is in elk geval iemand geweest. En nu maar hopen dat het de volgende keer sneller gaat. De monteur was wel vriendelijk. Mag ook gezegd worden.

In november een monteur voor het jaarlijkse service beurt langs geweest. Vanaf die tijd hebben we bijna geen water meer.herhaalde keren gebeld. Elke keer moet weer iets anders proberen . Een half jaar zijn we nu verder. Nu kan er volgende week iemand langskomen. Alleen dan zijn we er niet dan komen wij weer onderaan en moeten we weer een half jaar wachten.ik heb er geen goed voor over.

Al jaren heb ik het systeem van pure water . Het systeem is prima maar de service erg slecht . Er moet een monteur toevallig in de buurt zijn voor een service beurt . En dat komt nauwelijks voor . Een afspraak is haast niet mogelijk . Ik vraag mij af of mijn gezuiverd water nog kwaliteit heeft als er zo slecht onderhoud is . Nu alweer bijna 1.5 jaar geleden .