EricEric Bakker
04-12-2024Ik heb geen nederlandse btw bon ontvangen
Advies & Management bv BE..
07-12-2024Nog steeds bestelling niet ontvangen. Meerdere malen info gevraagd. Geen antwoord.
Joost
11-12-2024Op 1 december een nieuwe Samsung Galaxy A55 besteld. Deze is nog steeds niet aangekomen. Op een eerste mail is gereageerd met de mededeling dat ik daarvoor bij PostNL moest zijn. PostNL geeft aan dat juist de afzender als enige een onderzoek kan starten. Gisteren weer gemaild naar The Phone Shop. Ik kreeg de mail direct onbezorgd retour. Ook de website is nu uit de lucht en het telefoonnummer blijkt niet te bestaan. Ik ben bang dat ik opgelicht ben.
Isa
10-01-2025Op 02/05/2024 een gsm gekocht + ontvangen via website; thephoneshop.be Een factuur in bezit met nog garantie op die gsm. Nu is die website verdwenen, contact opnemen lukt niet. Ook niet via hun mailadres. Melding van servfail. En nu ? Geen website, geen retour, geen garantie.
VAN DEYNSE
08-05-2025dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een update krijgt.