Gina Gurtiza Baars
19-11-2021Wij hebben wel degelijk een zeer slechte klantervaring gehad. Als het goed aankomt heb je mazzel, maar bij een probleem wordt je bijna uitgescholden. Niet gebruiken deze service, er zijn betere en meer betrouwbare alternatieven.
heer Samson
29-11-2021Ik stuur al jaren goederen naar de Filipijnen Slechts 1x was er wat kapot, maar het werd prima opgelost (gratis een nieuwe verzending) We kunnen allemaal wel eens een foutje maken toch Men staat altijd klaar om te helpen Ik kan ook โs-avonds bij hem thuis terecht als het echt nodig is๐
emanuel nagtegaal
07-08-2024Zeer slechte ervaring Box afgeleverd op verkeerde adres terwijl we hadden doorgegeven dat het naar een ander adres moest en daar ook ook nog 25 euro voor moesten betalen Word ook nergens op gereageerd als je via whatsapp of messenger vragen hierover stelt Enige reactie is dat je een telefoonnummer kunt bellen van hun incargo Ik doe zaken met balikbayantophill en niet met incargo in de filipijnen Het is hun verantwoordelijkheid dat de box goed afgeleverd word en niet dat de verantwoordelijkheid maar bij iemand anders ligt Ze geven heel makkelijk andere de schuld hiervan Dus eenmaal en nooit meer deze service gebruiken Onbetrouwbaar en ongeloofwaardig
JDDM Piket
08-05-2025Sending Dec 2024. De zending was 6 weken later aangekomen dan normaal. We waren redelijk ongerust dat ze niet meer zouden aankomen op dezelfde tyd dat wij in de PH waren. We hebben de balikbayantophil ge-contact. We kregen n nr van n leidinggevende die niet opnam. Opnieuw ge-contact. Ze hebben echt alles uit de kast gehaald om alles goed op te lossen. Het delay kwam doordat n vervoerder verzaakte op tyd te gaan vervoeren en op het eiland Leyte kreeg n voertuig motorstoring. Tijdens de vertraging hebben we goed kunnen communiceren met balikbayantophil. Uiteindelijk toen wij inmiddels weer in Nederland waren kwamen de ๐ฆ๐ฆ๐ฆ aan op hun eindbestemming grote blijheid want alles voor n verbouwing zat erin. Dank voor de goede zorgen hulp en bezorging van onze spullen. ๐๐๐ช๐ Groet 7010 Jack P
steef klarenbeek
14-09-2025Wij sturen al jaren veel balikbayanboxen op en tot nu toe gaat dat altijd prima. We praten over zeker 8 zendingen per jaar. De boxen blijven in betere conditie dan bij voorgaande verzendbedrijven.