sotra

Ik heb mijn bestelling meer dan een maand geleden terug gestuurd en deze is door hen ontvangen op 3 oktober.. Helaas nog steeds geen geld terug gekregen. Meermaals gemaild en excuses gekregen en het zou vorige week verwerkt worden, maar helaas weer niet gebeurd. Ik wil graag m’n geld terug!

Wauw wat een oneerlijke handel bedrijft Sotra, een zogenaamde islamitische winkel! Ik heb 3 khumur retour gezonden, omdat de kleuren niet stonden. Ik heb ze letterlijk maar 1 keer gepast en de prijskaartjes zaten er nog aan. Maar omdat ik ze niet in de plastic zakjes terug heb gestuurd, wordt mijn retour niet geaccepteerd. Of ik de verzendkosten wil overmaken, zodat de zending weer naar mij opgestuurd kan worden. Ik heb dit werkelijk waar nog nooit meegemaakt. SubhanAllah! Ik heb gezegd dat ze de spullen mogen houden, maar een trouwe klant zijn ze kwijt.

Oplichters.. meerdere mails gestuurd omdat ik mijn pakket retour wilde sturen 1 mail met antw of ik een foto wilde sturen dat het jasje mijn man ook echt te klein was gedaan natuurlijk geen reactie meer gehad bah KOOP HIER NIKS MENSEN

2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels een maand verder. Ik ga niet betalen voor producten die nooit geleverd zijn, het is aan jullie om de factuur te corrigeren bij Klarna.

Ik heb defecte producten ontvangen, maar ik kreeg pas na 2 weken een reactie. In deze mail vroegen ze om meer foto's, die ik ze heb gestuurd. Ik heb het pakketje dezelfde dag nog opgestuurd als retour. Ze hebben mijn retour ontvangen, maar na 2 weken heb ik mijn geld nog steeds niet. Ook reageren ze niet om mails en ook niet via dm.