binnenklimaatexpert

Dank voor uw reactie. Helaas kan ik mij niet vinden in uw standpunt en blijf ik bij de feiten zoals door mij beschreven. Het probleem is ontstaan na een storing aan mijn airco-installatie. Tijdens de diagnose heeft uw hoofdmonteur een defecte unit gekoppeld aan een werkende unit, waarna aanvullende schade is ontstaan aan zowel de binnen- als de buitenunits. Deze bevindingen zijn bevestigd door een onafhankelijke second opinion van Daikin. Aangezien een passende oplossing uitbleef, heb ik de reparatie inmiddels elders laten uitvoeren. De kosten hiervan bedroegen €2.200. Mijn review is dan ook een feitelijke weergave van mijn ervaring en bedoeld om anderen transparant te informeren. Hoewel ik de jarenlang bestaande relatie betreur, kan ik mij niet vinden in uw weergave van de gebeurtenissen. Met vriendelijke groet, Kjeld

Fijn bedrijf goede service! Aardige monteurs die de tijd nemen om een en ander uit te leggen

Dit is een bedrijf dat zich positief onderscheid in mijn ogen omdat ze goed meedenken, goed opvolgen en altijd bereid zijn om te helpen met vriendelijk personeel. Ook de installatieprijzen zijn acceptabel. Nu 5 jaar tevreden klant.

Al 3 keer voor niets thuis gebleven, geen beloofde monteur te zien. 2 units al geruime tijd defect, monteur heeft niet het juiste gereedschap bij zich, nieuwe afspraak-weer niemand geweest. Geen telefoontje of bericht kan ervan af, waardeloos. Het antwoordapparaat vraagt om begrip en vertrouwen, maar daar is niets van over.

Keurige duidelijke afspraken van te voren. De jongens die vandaag de airco kwamen installeren waren zeer vriendelijk, beschaafd en bekwaam. Dit bedrijf is zeker aan te bevelen