automooij

Ik ben recent langs geweest bij Auto De Mooij om de Mercedes-Benz 560 SEL (W126) te bekijken die zij aanbieden. Allereerst wil ik zeggen dat het echt een prachtig bedrijf is met een unieke collectie auto’s. De showroom en sfeer zijn netjes en vertrouwd, en ik ben vriendelijk en professioneel geholpen door verkoper Peters. Ook de ontvangst met koffie maakte de ervaring prettig. De auto zelf is zonder twijfel een mooie verschijning en een bijzonder model. Toch ben ik na een grondige inspectie tot een andere conclusie gekomen wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding. De auto had namelijk meerdere aandachtspunten, zoals ontbrekende of beperkte onderhoudshistorie, een klein lakschadeplekje, remschijven die niet in optimale staat waren en enkele functies die niet goed werkten. Daarnaast was er sprake van een probleem met de luchtvering, wat overigens wel eerlijk werd aangegeven. Gezien de kilometerstand van bijna 290.000 km en de genoemde mankementen vind ik de vraagprijs van €19.950 aan de hoge kant. Zeker omdat vergelijkbare modellen op de markt te vinden zijn rond de €15.000, vaak met minder kilometers of in betere staat. Dat maakt het voor mij persoonlijk jammer, omdat ik de auto oprecht graag had willen kopen. Mijn intentie was serieus en ik heb zelf ook eerlijk en transparant mijn eigen situatie en auto besproken. Juist daarom had ik gehoopt dat de prijs beter zou aansluiten bij de staat van de auto. Nogmaals, mijn ervaring met het bedrijf en de service was positief, maar de prijs van deze specifieke auto vond ik niet in verhouding tot wat je ervoor krijgt.

Mijn zoon heeft hier 2 jaar geleden een opel gekocht, helaas ging dat niet helemaal goed en waren er wat probleempjes, die wel serieus werden behandelt. Nu na 2 jaar kreeg hij weer problemen met de auto en is keurig uit coulance gerepareerd waarvoor grote dank

Je belt op woensdag om een afspraak te maken voor een bezichtiging en proefrit. Dan wordt je de vraag gesteld om op vrijdag terug te bellen om de afspraak te bevestigen, eindstand hebben ze de auto doorverkocht aan een ander. Geen afspraken mee te maken!

Gebeld om een proefrit te maken. Alleraardigst telefoongesprek en aangegeven wat ik wilde inruilen. Een uur in de auto gezeten, kom je daar, staat de auto nog boven, dat voelde voor ons niet alsof hij klaargezet was voor een proefrit. We gingen eerst overleggen over de inruilprijs. Het aanbod voor inruil was voor ons veel te laag, wat een teleurstelling was en toen zijn we zonder proefrit vertrokken. Dus: gemiste kans! Later nog telefonisch benadert omdat er waarschijnlijk een.miscommunicatie was ontstaan. Aangegeven dat we zeer teleurgesteld waren in het inruilbedrag en dat we waarschijnlijk super enthousiast waren geworden als ze ons wel eerst een proefrit hadden laten doen voordat er over geld gesproken was. Nu was de teleurstelling te groot. Dan was de gele Jeep Renegade vandaag verkocht geweest (strik erom en direct meenemen, geen aflevering nodig). Na het telefoongesprek, wat goed was om e.e.a. te verduidelijken, denken we er nog over na om nog terug te gaan en de onderhandelingen als nog aan te gaan.

Zeer goed geholpen door Pierre Donks, vriendelijk, dacht goed mee, kwam met een goed bod op mijn inruil auto en we kregen ook nog nieuwe banden op mijn Lynk & Co. Met het ophalen van de auto was hij gepoetst, waren 2 kleine plekjes weggewerkt en stond hij met een volle accu klaar. Niets anders dan lof over dit bedrijf en zeker voor Pierre De auto inmiddels 6 weken in bezit en zéér blij mee