drogisterij

Voor 21.00 uur besteld dan andere dag in huis. Dus niet! Na 4 dagen gebeld. Er werd verteld dat het vreemd was aangezien het product wel op voorraad was. Zou het gaan regelen. Er werd niet teruggebeld of gemaild. Na 3 dagen wederom gebeld. Probleem met nieuw computerprogramma werd gezegd. Ze zouden het weer regelen en verzenden. Na 5 dagen nog niets. Wederom gebeld en werd weer verteld dat er systeemproblemen waren en ook ziektegevallen. Zouden het uitzoeken. Zonder uitleg kreeg ik dezelfde dag een mail waarin stond dat mijn geld was teruggestort. Ga hier niets meer bestellen. Eerdere bestellingen waren wel goed gegaan.

Zijn jullie weer failliet? Extreeem slecht. Geen reactie op mijn mails, geen tracking, langer dan een week geleden, geen reactie op de telefoon....

Heel slecht bedrijf. Reageren niet op je mail. Sturen maar de helft van de bestelling. Bestel hier nooit meer wat!!

Liever geef ik dit bedrijf geen ster. Een bestelling in april 2025 geplaatst en tot op heden na drie mail berichten nog steeds niets vernomen en ook mijn pakket niet ontvangen. Volgende stap is om via mijn creditcard account mijn geld terug te krijgen. Bestel hier niets!!

Op 23 december 2025 heb ik een bestelling gedaan voor twee verschillende producten. Van product A bestelde ik één exemplaar, van product B twee stuks. Op 13 januari 2026 ontving ik een zending waarin van product B één juist artikel was geleverd maar van hetzelfde merk ook een ander artikel. Inmiddels heb ik meermaals via het contactformulier en het klantenservice-account aangegeven dat mijn bestelling niet correct en niet volledig is afgeleverd. Hierop heb ik geen enkele reactie mogen ontvangen, ook niet nadat ik heb aangegeven dit in een recensie te verwerken. Concreet: prijzen zijn scherp, levering en klantenservice zijn slecht.