hv
25-07-2023Top bedrijf...GEWELDIGE, FANTASTISCHE SERVICE. Via bol.com bij deze partner besteld. Helaas zijn koeriersdiensten(o.a. postNL) en distributie centra zeer onbetrouwbaar. Doosje was achter de boom in de regen achtergelaten Inhoud uit doosje verdwenen. En NU ?????? Zeer nare vervelende situatie. Bedrijf reageerde direct dat zij een nieuwe zouden versturen, dit maal naar afgifte/ophaal punt. En werd dit verder met bol.com en postNL afgehandeld.
Ferdi Reuv
13-05-2025Had ik via bol.com vorig jaar een Stelton bruisfles aangeschaft. Vorige week bleek bodem los te zitten. Contact hierover gehad met Mystore.nl. Zij hebben klacht aangehoord en direct besloten een nieuwe fles op te sturen. Ronduit FANTASTISCHE service!!!
Marloes van Barneveld
03-10-2025Na 4 maanden over en weer bellen en e-mailen is er nog steeds geen gepaste oplossing voor onze bestek-set waar binnen een half jaar al roest op kwam.
Nathalie
06-02-2026Een snelle en vriendelijke reactie op een klok die achterloopt. Er wordt meegedacht over een passende oplossing. Uitkomst nog niet bekend, maar service tot nu toe goed. Uitkomst inmiddels bekend: Zonder gedoe namen zij direct verantwoordelijkheid en hebben het probleem zeer klantgericht opgelost. Geen twijfel over betrouwbaarheid van de winkel.