Olifanttrekhaken

Beste, Koop hier heen trekhaken! Ik heb een trekhaak gekocht voor een Hyundai i20, deze kogel is duidelijk heel scheef, zodoende bericht ivm service, ik kreeg een hele andere kogel gestuurd en moest mijn eigen kogel verzendkosten zelf betalen. Hierbij kreeg ik een kogel die meer dan 10cm lager is en niet aan de wettelijke voorwaarden voldoet qua afstand, deze kogel is wel recht zodat de fietsendrager recht staat. Tevens weer bericht dat ik een originele kogel tegemoet zie, die gewoon recht is en waar ik voor betaald hebt. Tot heden nu +- 1 jaar verder nog niet opgelost en kan mijn trekhaak niet gebruiken, wel ervoor betaald en flink betaald om hem er door een bedrijf onder te laten zetten. Koop hier geen trekhaken! Ze leveren troep en de service is bagger!! Zonde van je geld.

Trekhaak voor mijn nieuwe Renault Master 4 besteld , maandag besteld dinsdag in huis , paste perfect en alles zat er bij , daardoor zat hij er met een kwartier onder , de Canbus data afmonteren nam wat meer tijd in beslag omdat ik het halve dashboard moest demonteren , maar dankzij de handleiding van Jeager ook perfect gelukt . Gehele handleiding goed opgevolgd en geen storingen in het Canbus data systeem 😀 Alles bij elkaar nog geen 2uur werk en alles werkt perfect. Dikke ***** sterren van mij !

Na contact in Reusel opgehaald Aanbieding: Trekhaak + "Originele 13-P kabelset" De trekhaak is een prima product, maar de E-set is een punt van discussie De trekhaak montagehandleiding volgend: Op die site wordt verwezen naar een andere en uitgebreidere E-set De Olifant-site vermeld originele kabelset. ECS wordt getoond, maar alleen een Jaeger set blijkt beschikbaar De Jaeger set zal passen maar wijkt in detail af van de benodigde en gewenste originele ECS kit Over de Jaeger uitbreidingsset zullen we maar zwijgen, … alleen geschikt om je zaklantaarn op te laden Over de E-set ontstaan dus vragen en mailcorrespondentie Na vooraf aanmelding de E-set in Reusel teruggebracht en blijkt de eigenaar afwezig en telefonisch onbereikbaar Een paar minuten later komt er een mailbericht van de afwezigheid . Ca. 10 min later, nog voor we Reusel uitrijden bellen we opnieuw We hebben contact en krijgen te verstaan dat er via de mail verder gecommuniceerd kan worden De ongebruikte E-set is teruggenomen en het is afgehandeld. Deze zaken koop ik voortaan bij grote Auto-onderdeel leveranciers

1 keer en nooit meer... Wat een klucht.. Hun maken een fout en sturen de verkeerde E-set op, ze stuurde geen andere set op tenzij je eerst de ganse set retour sturen op eigen kosten! Oftewel de klant moest terug komen en alles eruit halen, en daarna weer alles terug.. Gekkewerk... Uiteindelijk alles zelf kunnen uitzoeken en naar ecs zelf gebeld die wel de juiste set kon aanbevelen,die wisten meteen dat die set die ze opgestuurd had niet klopte.. Veel tijd en geld verloren + de klant 2x moete terugkomen.. Met olifanttrekhaken.nl krijg je niks geregeld met garantie! Zelf retourkosten moeten betalen, ze sturen niks op tenzij ze hun spul eerst terug hebben en wijken daar niet vanaf, triestig!

Binnen 24u geleverd betekent; binnen 24u bij de vervoerder afgeleverd, daar houdt de verantwoording op. Dus wachten op levering die dan uitgesteld wordt en vervolgens niet geleverd wordt, mogelijk de volgende dag? Daar kunnen zij niks aan doen zeggen ze. Dit is voor mij de 2e zelfde ervaring bij dit bedrijf!! Zeer teleurstellend, slecht. De kwaliteit kan ik nog niet beoordelen, de kabelset is nog ergens onderweg.