wtw-filters

Tig keren het abonnement opgezegd.krijg geen enkele reactie. Ook telefonisch opgezegd. Ze blijven filters sturen die ik niet kan gebruiken wegens nieuwe wtw unit. Alle mails, ook die op hun site, ingevuld en verstuurd, komen allemaal terug. ERROR enz. Hebben nu abonnement bedrag op eigen rekening terug gestort. Kijken wat er gebeurt.

Dit bedrijf levert niet, reageert niet op mails en als je belt krijg je een antwoordapparaat dat zegt dat ze niet bereikbaar zijn. Ordinaire oplichters en ik waarschuw iedereen om hier geen producten te kopen.

Niet gebruiken. Net probeerde ik een aankoop te maken voor Eur 30. (website wtw-filtersonline.nl › wtw-filters). Als ik ging via Ideal betalen, heeft mijn bank de betaling gestopt vanwege mijn online dag limiet. De bedrijf probeerde een bedrag boven eur 2500.- te nemen. Ik ga nog melding doen bij de Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO)

Zeer slechte ervaring. Op 28-02-2026 WTW-filters besteld bij dit bedrijf. Bij het product stond een levertijd van 1 dag vermeld. Inmiddels is het 12-03-2026 en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Dit is dus totaal niet volgens de aangegeven levertijd. Voor mij een erg teleurstellende ervaring en daarom zou ik hier niet opnieuw bestellen. Daarnaast zie ik in andere reviews ook meerdere opmerkingen over de kwaliteit van de filters, wat mij achteraf nog meer zorgen geeft over deze aankoop. Factuur toegevoegd ter verificatie van deze bestelling. Uiteraard voor lezers geanonimiseerd

Op vrijdag 29 mei heb ik vóór 10.00 uur een filter besteld. Op de website stond duidelijk vermeld dat het product op voorraad was. Ik zou diezelfde middag nog teruggebeld worden voor verdere informatie, maar dat is niet gebeurd. Op zaterdag 30 mei had ik nog steeds geen Track & Trace‑code ontvangen. Na opnieuw bellen bleek men mijn mailadres kwijt te zijn, waardoor men geen Track & Trace kon versturen. Er werd opnieuw beloofd dat ik in de middag teruggebeld zou worden, maar wederom geen reactie. Op maandag 1 juni heb ik opnieuw contact opgenomen. Toen werd ineens verteld dat het product niet op voorraad was, terwijl de website nog steeds het tegenovergestelde aangaf. Het zou die middag binnenkomen en direct verzonden worden, inclusief Track & Trace. Vandaag, dinsdag 2 juni, nog steeds niets ontvangen. Na weer bellen kreeg ik eerst een telefoniste die beloofde dat ik in de middag teruggebeld zou worden — iets waar ik inmiddels geen enkel vertrouwen meer in heb, aangezien dit al twee keer niet is gebeurd. Pas na aandringen kreeg ik een medewerker te spreken. Die vertelde dat het product “vanmorgen binnengekomen” zou zijn en “op de post is gedaan”. Maar opnieuw: geen Track & Trace, geen bevestiging, geen enkele vorm van transparantie. Het is werkelijk onbegrijpelijk dat een bedrijf dat al meer dan 20 jaar bestaat, op deze manier met klanten omgaat. De communicatie is rommelig, afspraken worden niet nagekomen en de informatie verandert per gesprek. Mijn vertrouwen is hierdoor tot een dieptepunt gezakt.