Anita Bogers
05-03-2020Zit nog steeds te wachten op mijn geld, moest kosten maken voor een slot. Volgens mij hoort het bij service. Maar ja ik moest het laten maken bij leverancier en rechtstreeks gekocht bij Samsonite. Service echt super super super super super slecht slecht slecht slecht slecht. Reageren bijna niet. SLECHT SLECHT
G.
15-05-2025Kreeg een mail van Samsonite dat je je (rol)koffer in Amsterdam GRATIS kon laten repareren. Zelfs als de koffer daar niet gekocht was en al ouder was dan de garantie loopt. Heb twee koffers gebracht en deze zijn zonder problemen hersteld. Eén onderdeel was niet aanwezig en werd besteld. De twee koffers zijn weer als vanouds. Wat een service van Samsonite. Als extra service werden ook nog wieltjes besteld voor een niet meegebrachte koffer. Beter kan niet. Samsonite ga zo door!! Bedankt voor de service.
Hans Huiszoon
22-12-2025Samsonite koffer, net nieuw, gratis gerepareerd. Koffer is opgehaald en aan huis teruggebracht via pakketservice. Een sluiting die eraf was gegaan is perfect gerepareerd. Zo hoort het!
Familie Ladestein
01-03-2026Defect aan koffer gemeld, binnen paar dagen onderdelen gratis opgestuurd. Eenvoudig zelf te monteren, dat is duurzaam!
AS
14-07-2026De hendel van mijn koffer ging kapot. Nieuw onderdeel gratis ontvangen en makkelijk zelf te installeren!