Marco Prak
15-04-2025Als het goed is storten ze het geld nu terug
STIJN RUYSSCHAERT
16-05-2025Naar aanleiding van een koop op een andere site kreeg ik een beloning doch bemerkte pas later dat dit niet via de aankoopsite was maar via justhometrend . kon een zeer goedkoop product kopen wat ik deed. Te snel. Ik heb gecheckt en bemerkte dat ik zonder iets te doen ineens een vip klant was doch dat koste mij 60 euro per twee weken. Direct gemaild dat ik hiervan afzag en ook het product niet meer wilde. Eerst mail gekregen dat ze de vip klant zaken gingen verwijderen doch dit ging 14 dagen duren. Gemaild dat ik niet akkoord was. Vrijwel direct antwoord gekregen dat ze het sneller gingen doen. ZEER RAAR dat je zomaar vip klant wordt als je de kleine letters niet leest en dat je dat 60 euro kost om de twee weken. 5 sterren vanwege de goede en snelle communicatie van Phoebe. Heb mijn kredietkaart laten blokkeren en een nieuwe gevraagd want dit geeft geen vertrouwen.
Shayreen Abdoellakhan
04-05-2026Hartelijk dank aan de escalatie team die mij heeft geholpen 🌸