dakreparatie

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Vergelijkbaar met anderen: Ik heb in totaal 3 afspraken gemaakt. In 2023 voor de dakgoot: Ze kwamen hier wel opdagen, maar op een andere tijd dan afgesproken. Werkzaamheden waren verder prima uitgevoerd. In 2024: Hier kwamen ze niet opdagen, toen ik belde hadden ze aangegeven dat ze wel in de straat stonden, maar bij het verkeerde adres (dat geloof ik niet, ze hebben mijn gegevens en ook mijn telefoonnummer om dat even te checken). Zeggen een vervolgafspraak te maken maar vervolgens niets meer laten weten. 2025: Wederom niet komen opdagen. Afspraak gepland tussen 9:00 en 10:00, 3x een belpoging gedaan, uiteindelijk via whatsapp lieten ze na 10 uur weten dat de medewerker die zou moeten komen ziek is en niet meer zal komen. Erg jammer.

Via Social Deal een voucher gekocht. Afspraak gemaakt, tot zover ging dat goed. De dag van de afspraak wordt ik gebeld, dat het niet door kan gaan vanwege regen. Logisch dus ik verzet de afspraak naar de dag erna. In de tijd die aangegeven is komt niemand opdagen. Ik bel, krijg ik te horen 'ja ik krijg het allemaal niet geregeld. Ben er ook helemaal klaar mee' dus ik maak desondanks nog een nieuwe afspraak en daar komen ze weer niet opdagen en ook geen telefoontje of niks. Heel slecht bedrijf.

Dakreparatie.eu is niet komen opdagen op afgesproken tijden. To wel 5 keer toe! Blijk niet de enige te zijn met dezelfde klacht, wegblijven hier. Als je hun adres ook opzoekt, Navolaan 75, wat een tokkies..

Bedrijf snapt het principe van afspraken maken niet. Komen tot twee keer toe simpelweg niet opdagen op het afgesproken moment. Tweede keer een appje op het tijdstip van de afspraak dat het helaas niet doorgaat en dat ze de volgende dag wel komen. Denken echt dat ik nog een 3e keer een hele middag voor niks thuis blijf zitten??? En dan serieus verbaasd antwoorden dat ze het toch netjes doorgeven….

Valt onder Limburgse ondehoudscentrale Fake Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Op 25 maart 2026 heb ik onderhoud laten uitvoeren aan mijn schoorsteen, inclusief vegen en reparatie. Hiervoor heb ik €889,50 betaald. Later heeft een ander erkend bedrijf mijn installatie gecontroleerd en daarbij is vastgesteld dat de schoorsteen niet (goed) is gereinigd, er lekkages aanwezig zijn en er geen duidelijke aanwijzingen zijn dat het onderhoud daadwerkelijk is uitgevoerd. Daarnaast bleek een geadviseerde vervanging van de schoorsteenkap volledig onnodig en is mijn oude kap meegenomen. De situatie werd zelfs als onveilig beoordeeld, waardoor ik mijn pelletkachel niet meer durf te gebruiken. Het bedrijf wijst elke verantwoordelijkheid af en schuift het probleem weg. Mijn advies: wees zeer voorzichtig en laat altijd een second opinion uitvoeren.