pcpal

Jelle heeft mijn nieuwe woning volledig naar mijn wens smart gemaakt. Het betreft de instellingen van 3 Google speakers, 25 smartlampen, sensoren en knoppen om lampen naast de spraak ook handmatig te bedienen. De wifi is vakkundig aangelegd want met zoveel smart apparaten was de verbinding niet altijd optimaal. Jelle heeft goed geluisterd naar mijn kritische wensen. Jelle heeft de Google Home app zodanig opgesteld dat zelfs mijn 9 jarige dochter deze kan bedienen. Aan alles is gedacht. En als klap op de vuurpijl een heel goed advies gegeven over de aanschaf van mijn smart thuisbioscoop. Wat ik stiekem het meest fantastische vind!

We hadden al een tijdje problemen met onze wifi, de internet connectie en onze smart TV. Jelle heeft alles doorgemeten en adviseerde onze (20+jaar ) oude installatie te vervangen door nieuwe apparaten die wel een optimaal resultaat kunnen geven. Ook bleken er nog oude kabels te lopen die storing gaven op de wifi. Die hebben we verwijderd. Op zijn advies hebben we alle oude wifi extenders weg gedaan en vervangen door een compleet nieuwe set die hij voor ons installeerde. Nu hebben overal weer uitstekende (en snelle) verbinding met de rest van wereld en alle apparaten werken weer optimaal, zonder gedoe. Als extra service kunnen we gedurende een maand na deze installatie zonder bijkomende kosten bij hem terecht met vragen of als er toch iets niet helemaal naar wens zou werken. De afspraken waren duidelijk en transparant. Na afloop ontvingen we een verslag van de uitgevoerde werkzaamheden. We zijn blij met het resultaat. De prijs voor de werkzaamheden was heel redelijk.

Eerlijke, betrouwbare, snelle en super deskundige ICT expert. Waar ik, natuurlijk nooit, zomaar een garage zou binnenstappen met slechts de boodschap; ‘ik heb een auto nodig. Kun jij dat ff voor me regelen? Stuur maar een tikkie en ik zie je appje wel als ik ‘m kan komen halen.’ Echter bij Jelle durf ik dat gewoon bij de bestelling voor bv een nieuwe laptop. Geen enkele twijfel. Komt goed. Sociaal tarief, helder, zeer overzichtelijk advies op maat, zonder ingewikkelde informatie of nutteloze, onbegrijpelijke termen voor iemand als ik, uit het tijdperk van de typex.

Voor mijn navigatie gebruik ik een Carpe iter tablet, speciaal voor gebruik op de motor. Na een paar jaar intensief gebruik vertikte de tablet om nieuwe kaarten te update, onvoldoende ruimte of zo... De fabricant adviseerde te upgraden naar Android 13, klik hier doe dat en Bob 's your onkel. Na een halve dag prutsen de tablet bijna het raam uitgegooid en een hardslag ver in het rood. PCPal gebeld en met Jelle gesproken. Voordat hij de opdracht aannam, vertelde hij me wat de risico's zijn bij een dergelijke ombouw die niet zo heel simpel bleek. Hij heeft samen met Carpe Iter het probleem voor me opgelost en me op weg geholpen bij de dingen waar ik nog tegenaan liep. Kortom vriendelijke, goede service en duidelijke afspraken.

De ontwerper van mijn nieuwe website heeft het heel snel en accuraat gedaan. Ik dacht dat we wel minstens een maand onderweg zouden zijn. Maar binnen 2 weken was de website rond. Ook luisterde hij goed naar mijn wensen, vragen en opmerkingen. Ik ben reuze blij met deze website.