huggblankets

Zou het niet aanraden.

Vreselijk slechte service. Op 3 juli een handdoek besteld. Wel een bevestiging gehad maar nog steeds geen handdoek. Al 2 weken lang aan het bellen mailen en via de chat en ik krijg met niemand contact. Maar wel me geld kwijt. Echt belachelijk

Bestelling geplaatst op 27/6 ondertussen zijn we 28/7 en nog steeds niets ontvangen. Wel hier en daar contact gehad maar telkens een uitleg dat er iets mis ging en het wel goed zou komen. Uiteindelijk een terugbetaling gevraagd wat ook in orde zou komen maar ook nog steeds niets gezien. Waarschijnlijk geen deken geen geld….

We hebben 1 augustus 2025 een handdoek besteld met opdruk maar hebben deze nog steeds niet ontvangen. We hebben geprobeerd om contact te krijgen maar dat lukt niet. Ze nemen de telefoon niet op, antwoorden niet op onze e-mail de de persoon in de chat is elke dag offline dus contact is niet mogelijk. Erg onbetrouwbaar

Op 5 dec. 2 dekbedovertrekken besteld en betaald voor onze kleinkinderen. Wel een bevestiging ontvangen, maar geen overtrekken gezien. Meerdere keren gemaild. Geen reactie. Ik vroeg me af of het bedrijf nog bestond. Het is inmiddels 6 januari. Nog steeds niets ontvangen. Tot onze grote verbazing werden de dekbedovertrekken op 7 januari toch nog bezorgd. Wij begrijpen niet waarom deze lange levertijd nooit is gecommuniceerd. Telefonisch onbereikbaar. Op mails wordt niet gereageerd.

Na het bestellen en de waarschijnlijk automatisch verstuurde bevestigingsmail bleef het angstvallig stil. Op verzoeken om contact via het contactformulier wordt al dagen niet gereageerd.