soco

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Ongeveer een maand geleden heb ik een klacht ingediend over een defect aan mijn auto, die slechts drie dagen na aankoop problemen begon te vertonen. Tot op heden is mijn probleem nog steeds niet opgelost en blijft Soco het zonder enige opvolging of reactie telkens uitstellen. Inmiddels zijn er twee maanden verstreken sinds de aankoop van de auto, en ik kan nog steeds niet met een gerust hart rijden. Ik wil iedereen die overweegt een auto bij Soco te kopen, waarschuwen om extra voorzichtig te zijn, want dit is een van de meest ongeregelde bedrijven die ik ooit heb meegemaakt. Helaas innen ze bij de aankoop de garantiebetaling, maar bieden daarna geen enkele service of ondersteuning.

Ik heb een auto gekocht bij Soco Waver, ondanks de hoge prijzen voor auto's. Ik heb € 725 + betaald voor extra garantie. Helaas hebben ze een zeer slechte garantieservice. Ik heb sinds 21 maart 2025 meer dan vijf keer gebeld om een ​​defect aan mijn auto te melden. Ze zeiden dat ze terug zouden bellen, maar dat hebben ze nooit gedaan... Ik raad het niemand aan. ….. I bought a car from Soco waver, despite the expensive prices for autos , I payed 725€ + for extra warranty , unfortunately they have a very bad warranty service, I called more than five times since 21/ march / 2025 to report a fault in my car, they said they will call back and never did … I absolutely do not recommend it for anyone .. …. J'ai acheté une voiture chez Soco Waver. Malgré les prix élevés, j'ai payé 725 € + pour une garantie supplémentaire. Malheureusement, leur service de garantie est très médiocre. J'ai appelé plus de cinq fois depuis le 21 mars 2025 pour signaler un défaut sur ma voiture. Ils ont promis de me rappeler, mais ils ne l'ont jamais fait… Je ne le recommande à personne.

Mijn moeder en schoonvader hebben recent een wagen gekocht bij Socco Ruisbroek.Hun vorige wagen werd overgenomen voor €2.000 en blijkbaar opgekocht door autohandelaars. Kort daarna zagen wij exact dezelfde wagen(zelfde sticker, zelfde kilometerstand,zelde kras op bumper etc..) te koop staan voor €9.500. Dat autohandelaars winst maken, begrijpen wij uiteraard. Daar gaat het punt niet over. Wat wij wél betreuren, is de manier waarop op een vriendelijke vraag hierover werd gereageerd.We kregen als antwoord:“Iedereen maakt geld behalve u.” Die opmerking vonden wij totaal ongepast, neerbuigend en onprofessioneel – zeker tegenover klanten die ook net een wagen hadden aangekocht. Een beetje respect in communicatie kost niets.

Juist contact gehad met Soco. Als je een auto wil zien moet je eerst al 250€ betalen. Want de auto staat in mijn geval in Chaleroi in een loods. Dus stel ik voor dat ik tot in Charleroi rijdt om de auto te bekijken. Deze loods is dan blijkbaar niet toegankelijk voor klanten. Dus om de auto naar Zaventem te brengen vragen ze 250 € die ze als je hem koopt van het bedrag aftrekken. Maar als je de auto niet neemt dan ben je die 250 € gewoon kwijt. Wat een service, eerst 250 betalen voor een wagen die je nog niet gezien hebt. Mooi verdien model.

Zeer goede ervaring dankzij Mr Furkan. Uitleg en admin zeer duidelijk. Alles is zeer vlot verlopen alsook de oplevering van de wagen.