Jolien E
30-12-2024Product aangekocht dat ik terugbetaald kon krijgen. Toen ik de QR-code scande stond mijn product er nergens tussen, ik selecteerde de optie die het dichtst bij mijn product lag en contacteerde hen met de vraag. Na meerdere mails en weken later krijg ik de reactie dat ik het foute artikel heb geselecteerd met een link naar het juiste artikel, terwijl ik ZEKER weet dat dit artikel toen nog niet in de lijst stond. Ze hebben die fout dus vermoedelijk recht gezet en laten het nu uitschijnen dat ik iets fout deed. De mails zijn ook super klantonvriendelijk en niet oplossingsgericht. Ok er liep iets fout, maar kan dit rechtgezet worden ja dan nee? Verspil mensen hun tijd niet zo en geef je fout toe :-) Ik neem nooit meer een product met zo'n sticker op - ik betaal nog liever de volle pot dan energie te steken in zulke dingen.
H. Sam
08-02-2025Koop gewoon de huisproduct merken deze zijn namelijk het zelfde en dan moet je niet zitten vechten met “zin in meer” Je wint het toch niet. Pure zand ik de ogen reclame
Anna Ruprecht
26-02-2025Zeer tevreden , altijd netjes terugbetaald
Fabienne Vds
23-04-2025Bedrieglijke reclame We kopen een product waar een klever opplakt dat het geldig is tot 30 juni 2025 maar bij de producten staat het biet en na contact schrijven ze is enkel geldig tot maart nochtans staat er een klever op tot eind juni
Jans Roy
16-05-2025Grote bedriegers, beloven van alles maar komt nooit iets van in huis. Reageren zelfs niet op mails. Het niet waard om tijd in te steken !!!