Autopunttilburg

Slechte zaak, auto na een maand kapot niet hier kopen

Hele slechte service, de auto had een versleten druklager en de multiriem gilde het uit. Achterbak lag vol met blikjes en een pak olie. WD40 hadden ze niet en een wc ook niet. Vervolgens kon er ook niks met de prijs van de auto gedaan worden ondanks de onvermelde problemen. Ook had de meneer die er zat de dealerplaat er zodanig slecht opgezet dat deze eraf was gevallen.

⭐ 1 ster – Absoluut geen aanrader Ik heb hier mijn eerste auto gekocht en helaas heb ik hier ontzettend veel spijt van. Na een paar weken ging het motorlampje al branden. Ik heb meerdere keren gebeld, maar de eigenaar bleef mij ontwijken en kwam steeds met excuses. Na veel moeite is het probleem uiteindelijk wel gemaakt. Maar een paar maanden later ging mijn auto volledig kapot. Ik had de auto nog geen half jaar en uiteindelijk heb ik hem maar ongeveer 3 maanden kunnen gebruiken. Ik heb opnieuw meerdere keren contact opgenomen, maar weer werd ik steeds ontweken en kreeg ik allerlei excuses te horen. Het vreemde was dat toen iemand anders belde, er opeens wél direct normaal gesproken kon worden. Uiteindelijk was mijn auto zo kapot dat ik hem naar de sloop heb moeten brengen. Voor iemand die zijn eerste auto koopt, is dit echt een ontzettend teleurstellende ervaring. Daarnaast vond ik de manier waarop ik meerdere keren te woord ben gestaan erg brutaal en onprofessioneel. Zo ga je wat mij betreft absoluut niet met klanten om. Mijn ervaring met deze garage is dan ook zeer slecht. Onprofessioneel, slechte communicatie en voor mij totaal niet betrouwbaar. Ik zou anderen dan ook aanraden om goed na te denken voordat ze hier een auto kopen. Ik zou hier persoonlijk nooit meer een auto halen.

Toen ik aankwam werd er al meteen een lekkere bak koffie geboden. Ik kon in alle rust alle auto's bekijken. Vervolgens lieten ze mij netjes de auto zien waar ik voor kwam. Wel netjes van tevoren gebeld. Auto was netjes schoon en netjes mijn aankoop afgehandeld.