shoppe

Hele fijne ervaring met deze webwinkel. Per abuis het verkeerde huisnummer vermeld in mijn account. Dit huisnummer bestaat niet in onze straat. Direct een mail gestuurd (na17h) en de volgende dag direct reactie. Helaas kon er op dat moment niet veel aan gedaan worden en moest ik even wachten. PostNL gaf aan dat het pakketje bezorgd was op het niet bestaande huisnummer. Ondertussen veel contact gehad met Wendy van Shoppe.nl. Zij gaf aan dat er na 7 dagen een onderzoek ingesteld zou worden om de locatie van mijn pakketje te achterhalen. Gelukkig kreeg ik na een paar dagen een mail van haar dat het pakketje terug is gestuurd naar Shoppe.nl. Na het aanmaken van een nieuw betaalverzoek voor de verzendkosten, lag het pakketje de dag erna netjes op de deurmat. De Zippo aansteker die ik besteld had is prachtig!! Heel duidelijk qua tekst en afbeelding. Shoppe.nl, bedankt voor jullie super medewerking en helder contact. Hier ga ik zeker nog eens bestellen, dit keer met het juiste huisnummer 😉.

Mijn ervaring was eerst niet fijn omdat er blijkbaar iets mis was gegaan met de betaling inmiddels is het nagekeken en gaan ze het opsturen super blij mee! Super vriendelijke klantenservice via de mail

Zeer slecht bedrijf: Heb precies de slechte ervaring als K.Nederhorn 16-3-2022 review van Shoppe op Trustpilot. Armband bijna 1 centimeter te klein. De maatvoering is niet goed op hun webshop. Heb de armband teruggestuurd en gevraagd om een andere,niet gekregen ook geen geld terug. Dat dit bedrijf zo met zijn klanten omgaat is schandalig!

Heel slecht - lijkt oplichterij - bestelling op 2/9/2024 nog steeds niet ontvangen, wel direct betaald. Ik krijg geen gehoor op hun opgegeven telefoonlijn en krijg geen respons op mail met vraag wat er gaande is dus ben mijn geld kwijt en er werd niets geleverd en ik krijg geen uitleg...

Goed geregeld Ik had een lader besteld maar die was niet snel leverbaar bleek achteraf Maar ik wilde niet wachten en wilde dus graag mijn geld terug zo dat ik hem ergens anders kon kopen Dus netjes op de mail dienik had gekregen geantwoord van dan graag geld terug Dit was geen probleem en het geld was de volgende dag al terug gestort dus top geregeld