modehuss

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Bestelde trui 3 wkn levertijd en je krijg een geheel andere Ali expres trui toegestuurd, deze retour gedaan maar geen geld terug ivm dat Vlgs hun afgeprijsde artikelen niet retour en geen geld terug krijgt!!!! OPLICHTING LET OP ……. Zekers ook omdat het niet die trui was die ik bestelde….. vele klachten en gedupeerde DUS LET OP NIKS BESTELLEN OPLICHTERS

Broek besteld, toen meerdere keren updates gekregen dat het pakket onderweg was, etc. Echter wanneer ik met mijn track & trace nummer mijn pakket probeerde te volgen, kon de bestelling "niet gevonden worden". Contact gehad met "klantenservice" via de mail, met reactie dat ze het probleem aan het bekijken waren met hun logistieke team. Dikke onzin dus. Uiteraard ook nooit het product binnengekregen.

Trap hier niet in je koopt shit zooi uit China. En retour moet je naar China sturen . Kost je minimaal €55,- Ga gauw naar een betrouwbare webwinkel maar blijft hier weg

Scam bedrijf..troep uit China..kunnen door de mazen van de wet opereren. Altyd aangifte blijven doen..misschien dat als er langdurig en veelvuldige meldingen blijven komen de overheid eens wakker wordt .

Via deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten over mijn recente ervaring met uw bedrijf. Bij het plaatsen van mijn bestelling werd aangegeven dat de schoenen op voorraad waren, maar tot mijn grote verbazing blijkt nu dat deze pas vier weken later uit China worden verzonden. De communicatie vanuit uw kant is ronduit slecht. Er wordt niet gereageerd op e-mails en er lijkt geen duidelijk retourbeleid te bestaan. Dit is bijzonder klantonvriendelijk en geeft geen vertrouwen in uw dienstverlening. Wat mij betreft is dit misleidend en voelt het als oplichting. Klanten verwachten transparantie, tijdige levering en bereikbaarheid wanneer er iets misgaat. In plaats daarvan ervaar ik enkel frustratie en desinteresse.