kiabi

2 weken geleden bestelling geplaatst en nog niet binnen. Hij blijkt nog steeds in Frankrijk te zijn. Nog niet getransporteerd naar Nederland.

Kiabi 5***** Nadat ik mijn order had geplaatst was mijn pakket zoek geraakt bij de koeriersdienst. Contact opgenomen met Kiabi tot mijn verrassing bijna gelijk antwoord. Eva Kiabi heeft mij telkens elke email netjes en doelgericht geantwoord. Mijn bestelling vandaag afgeleverd. Kiabi is zeer betrouwbaar om te bestellen. Eva Kiabi eerlijk en hulpvaardig.

BESTEL HIER NIET!! Na drie weken retour nog steeds mijn geld niet terug. Retour, is dus geld weg! Oplichters, zijn niet bereikbaar. Maten op de site kloppen niet met wat er in de labels staat. Zelfs na deze ervaring krijg ik een mail van het bedrijf met de vraag hoe tevreden ik ben met de ervaring…..ECHT WAAR? Nog geen 1 ster waardig!

Verschrikkelijk! Ik had een bestelling geplaatst op 23 juli 2026, order nr 9081132-A. Op 29 juli heb ik de gehele bestelling geretourneerd en dit is op 1 augustus ontvangen door Kiabi. Ik heb inmiddels 13 e-mailtjes gestuurd en iedere keer krijg ik algemene mailtjes met super vreemde verzoeken, oa om een handgeschreven briefje… en om bewijsstukken van de retourzending. Eenmaal voldaan aan de vreemde verzoeken hoor ik keer op keer niks meer en ik heb geen geld terug gezien. Schandalig!

Na aankopen van wat artikelen voor mijn dochter bleef ik echt 6vduizende mails ontvangen voor een beoordeling. Heb uiteindelijk een beoordeling gedaan en daarbij gezet dat het sturen van zo vele mails niet gewaardeerd wordt. En nu krijg ik net een mail terug dat ze dat niet publiceren op de site omdat er informatie staat vermeld over hun klantenservice..... dat is toch juist waar je al 6 duizend mails voor stuurde. Je wilde toch een beoordeling dan vertel ik de waarheid en publiceren ze het geen eens omdat ze natuurlijk alleen de leuke dingen willen laten zien. Schandalig had dit eerder moeten weten!!!