online4pets

Ronduit slechte ervaring. Een bestelling van bijna €100 is verdwenen nadat de bezorger het pakket onbeheerd voor mijn voordeur heeft neergezet. Dit heb ik uitgebreid onderbouwd met camerabeelden, stills, het afwezigheidsbriefje én bevestiging van de buren dat zij niets hebben aangenomen. In eerste instantie werd er begripvol gereageerd en heb ik telefonisch uitgebreid uitleg gegeven. Daarna: complete radiostilte. Er wordt niet meer gereageerd op e-mails en telefonisch is men plotseling onbereikbaar. Dat er iets misgaat bij een levering kan gebeuren. Maar een leverancier die vervolgens zijn verantwoordelijkheid niet neemt en een klant volledig negeert, is onacceptabel. Bij een bestelling van deze waarde mag je professionaliteit en opvolging verwachten. In plaats daarvan word je aan het lijntje gehouden en daarna simpelweg genegeerd. Dit is geen manier van zakendoen. Voor mij is het vertrouwen volledig weg. Termijn gesteld om te reageren. Zoniet dan zonder pardon naar m'n rechtsadviseur.

Helaas ook een krabpaal hier besteld op 2 februari. Hier kreeg ik al gauw mail op terug dat de krabpaal in beige wel beschikbaar was, die was ook favoriet etc. Voor bijna 300 euro wil ik graag wat ik mooi vind en dat is degene met bruine manden. Deze zou na 4 weken pas leverbaar zijn, dus deze week (ook al stond en staat er nog steeds op de website dat er 2 op voorraad zijn, aangegeven ook in de mail maar daar werd niet op gereageerd). Ik hoop dat het goed komt, maar na het lezen van de reviews ben ik bang voor een dure miskoop..

Boony hoes luxe rand besteld voor krabpaal Was snel geleverd ben zeer tevreden

Ook krabpaal besteld via Bol maar niks geleverd. DHL heeft ook niets ontvangen. Riekt naar oplichting.

Via Google lens vind ik dezelfde krabpaal terug op terug, voor een fractie van de prijs! Als ik dan lees dat er klachten zijn over lange levertermijn, dan ruikt dit naar dropshipping?? Lekker verdiend zo denken we dan...