Restometal

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en niet behulpzaam.

Ik heb november 2025 een klein partijtje te verzinken materiaal opgestuurd. Hoorde niks. Uiteindelijk gebeld en kreeg een erg hoge factuur toegestuurd. Het bedrijf waar ik eerder heen ging, zou het voor €15,- gedaan hebben excl. verzendkosten maar ik moet € 91,- betalen. Nog erger is dat het spul nu niet terug komt? Heb diverse malen gebeld met een aardige telefoniste maar helaas nu 2 maanden later nog geen verzinkte onderdelen terug. Erg slechte ervaring met dit onbetrouwbare bedrijf tot nu toe

Zeldzaam spruitstuk van klassieke auto opgestuurd voor keramische coating. Na een maand kreeg ik een factuur van 450 euro Toen begon het grote wachten. Na weer 1,5 maand nog niks gehoord , daarna steeds gaan bellen maar het enige wat je krijgt zijn beloftes van terugbellen die nooit worden nagekomen, de baas die zogenaamd niet aanwezig is, en een pakket label dat wordt afgegeven van een pakje dat niet wordt verstuurd. Ik wacht nog altijd en heb weinig hoop meer. Omdat ik ze kende van beurzen heb ik dom genoeg niet naar de reviews gekeken. Update: Uiteindelijk nu na 2,5 maand en vele telefoontjes mijn spruitstuk terug. Er is duidelijk niet (goed) gestraald en de laag niet dik genoeg,de roest zie je er nog gewoon doorheen. Het zal opnieuw moeten gebeuren maar niet meer hier ! Goede raad : blijf hier weg !

Kleine onderdelen laten verzinken. Je moet wel geduld hebben. De onderdelen waren meer dan een half jaar weg. Uiteindelijk was het wel goed gelukt voor een normale prijs. Pluspunt. Er zat een heel mooi cadeautje in het pakketje van de onderdelen toen ik het terug ontving.

Begin Juni klein pakketje met onderdelen opgestuurd. Na een aantal weken gemaild hoe het ervoor stond. Geen mail verkeer terug. Aantal keer gebeld, een vriendelijk persoon aan de lijn, maar er gebeurde na wat beloftes niets. Nu eindelijk een bewijs van post nl dat er een label is aangemaakt, echter al een aantal dagen nog niet aangemeld en verwerkt. Er is wel al 75 euro overgemaakt waarvan 15 euro verzendkosten! Ik ga er vanuit dat het een super deluxe verpakking gaat zijn! De werkzaamheden aan de auto liggen nu stil omdat de onderdeeltjes er niet zijn. Ook de belofte om met de auto mijn dochter van haar laatste schooldag op te halen, ben ik niet kunnen nakomen. Ik ga volgende week zien wat er gebeurt, gebeurt er niets dan ga ik van mijn kant actie ondernemen.

Oldtimer tank Eind juni de tank van onze oldtimer gestuurd naar Restometal volgens afspraak per tlf. Deze week mailtje gestuurd met statusverzoekje, en gebeld toen er geen antwoord kwam maar er wordt niet opgenomen. Op hun site staat zomervakantie 27 juli tot en met 14 augustus 2026. Deze twee mails krege we toen: Op do 25 jun. 2026 16:07 schreef Sales - Restometal Hallo meneer Vink Het komt in orde voor uw tank. Met vriendelijke groeten Monique Team RestoMetal Op za 27 jun. 2026 00:01 schreef Sales - Restometal sales@restometal Goedendag We heben de tank ontvangen Er zit nu een coating is die niet benzine bestendig is Deze moeten we verwijderen De tank heeft 2 schotten dus 3 kamers Om hem goed te kunnen reinigen en coaten moeten we er 3 tijdelijke openingen in maken Deze mail kwam gister: za 29 aug. 2026 11:08 schreef Sales - Restometal Goedendag Uw tank is klaar moet alleen nog uitwendig afgelakt worden Zal komende week nog gespoten worden RestoMetal