Anneke
19-09-2024Ik heb zelf al een paar jaar een set van 12 theelichtjes en voor mijn moeder vorig jaar een set van 6 gekocht voor haar verjaardag. Helaas bleken de lampjes het onlangs niet meer te doen. Ik heb op advies van Barbara ( per e-mail en telefonisch fijn contact gehad ) het een en ander “ getest “. Helaas is het probleem niet ontdekt. Maar heb een compleet nieuwe set toegestuurd gekregen ( oude retour ) voor mijn moeder. Wat een top service !! Dankjewel Barbara en team !! Groet Anke
Irene
26-05-2025Zes oplaadbare dinerkaarsen besteld en gekregen. Daar ik op vakantie was heb ik ze 5 dagen na de moeilijk te vinden retourvoorwaarden (14 dagen) uitgepakt. Blijkt dat de kaarsen aan de onderkant recht zijn en niet conisch, waardoor deze niet inmijn kandelaar passen. Blijkbaar hebben hier meer mensen over gereclameerd. Op de site staat niet vermeld dat de kaarsen geheel recht zijn. Na een mail gestuurd te hebben werd mij verteld dat ik deze niet meer kon retourneren. Ik zit nu met 6 oplaadbare kaarsen van € 89,95 waar ik niets aan heb. Geen coulance maar alleen mededelen: te laat! Halsstarrig, geen klantvriendelijk bedrijf!
agenda schols
21-12-2025Tsja, je kunt natuurlijk ook kaarsjes kopen die véél goedkoper zijn maar....dan blijf je lopen om ze op te laden en je kunt ze vaak na een korte tijd weggooien daar ze niet echt stevig gebouwd zijn, nee hoor, voortaan weer deze Dorsetto kaarsjes want op de lange termijn zijn ze toch echt voordeliger. Bijkomend voordeel t.o.v. echte waxine kaarsjes. Geen brandgevaar en geen vette smurrie op de muren (want dat vergeten de kaars fabrikanten er bij te vertellen)
Jan Hendrik Pouw
19-02-2026Snelle levering en kwaliteit materiaal!
dennis
20-03-2026Verschillende soorten kaarsen en lampen hier gekocht. Ze kunnen via USB opgeladen worden. Ze bootsen echte kaarsen na, maar zonder de schadelijke/vervuilende lucht die er van kaarsen af komt. Niet goedkoop in de aanschaf maar echt erg goed!