saniheat

Zou het niet aanraden.

Levering niet op tijd, tijdstip aangegeven maar niet geleverd.

Ruime keuze en een snelle levering

mooi produkt voor een goede prijs snel geleverd

Vragen werden snel en goed beantwoord

Binnen paar dagen de goede spullen opgstuurd.

Snelle levering. Prijs/kwaliteit goed.

Dit betreft een dropshipper die geen eigen voorraad heeft. De link naar Whatsapp op de website klopt niet en het nummer werd niet opgenomen wegens vakantie. Ik had voor 17:30 besteld maar werd niet verzonden. Uiteindelijk een mobiel nummer gevonden die alleen voor Whatsapp gebruikt werd. Direct om 9:00 gevraagd en de medewerker ging het uitzoeken bij de leverancier of het verzonden was. Hele ochtend niets gehoord en om 14:00 krijg ik een e-mail dat het verzonden is. Nog steeds onbekend met welke vervoerder en wanneer ik het ontvang. Laatste bestelling bij deze shop.

Bestelling was zo geplaatst en de bezorgng jwam s'ochtend ipv s'middag, geen punt we waren thuis en dr zelfde dag nog geplaatst, werkt uitstekend!

Snelle levering

Bestelling wordt niet geleverd

Kan eigenlijk niks positiefs melden behalve dat de kraan verstuurd is . Geen bevestiging van de bestelling geen track en trace code en bij navraag blijkt de kraan ergens anders te zijn afgeleverd waar ze dan een kopie van hebben gestuurd . Aanspreektoon via de email is eigenaardig maar misschien denken ze dat ik oké heet . Raar bedrijf.

Het is misschien een prima site als je het niet terug hoeft te sturen en niet achter je geld aan hoeft. In december al wat teruggestuurd, ondertussen al 4x gebeld, wordt telkens gezegd dat het geregeld wordt, maar ik zit nog steeds te wachten.

Eind december een printplaat besteld voor de cv-ketel die plots stuk is gegaan. Zou de volgende dag in huis moeten zijn... nooit aangekomen.. 2 weken later pas.. Ding terug gestuurd (zelf betaald) en aangekomen. Na paar keer mailen en bellen, zal geregeld gaan worden, nog steeds mijn geld niet terug.. Vooral geen zaken doen met dit bedrijf!!!!

Saniheat was de enige die specifieke verwarmingsonderdelen had. Meteen besteld en betaald. Bestellen ging makkelijk en kreeg direct een bevestiging. Via DHL kreeg ik binnen no-time de onderdelen thuis bezorgd Erg tevreden!

Levertijden op website kloppen niet, en beloftes worden niet nagekomen, slechte communicatie.