Bloemenvandegier

6 juli mn moeder die slecht ter been is 80 is geworden wacht uren op haar bloemen van 17 tot na 22 u. Haar verrassingsboeket met 80 rozen is nog steeds niet bezorgd. Alle gasten zijn al gekomen en gegaan. Degene die het had gekocht daarvan ben ik nog over om te wachten tot het is bezorgd. Dit zodat ze het nog in de vaas kan zetten. Is dit uberhaupt hoe je je moeder, oma, schoonmoeder haar 80ste verjaardag gunt? Alle kinderen en kleinkinderen zijn al naar huis en ik zit nog steeds te wachten. Morgen moet ik weer 5u op en vroeg van DH naar Amersfoort naar mn werk. Van de Gier werkt met Trunkrs. Ze konden me niet eens helpen waar de chauffeur zou zijn, hoe laat ze bezorgen. Nu gaat Trunkrs de call sluiten en moet ik maar mailen naar Trunkrs. Een advies. Als je zo een belangrijke dag heb bestel je grote boeket niet bij Van de Gier en laat ze niet bezorgen door Trunkrs. Haal ze als het je lukt bij de bloemist dan weet je dat je moeder kan genieten van bloemen op haar verjaardag! Ze hebben aangeboden om weer de bloemen af te leveren en de volledige kosten terug te betalen. Weer de reactie dat ze koerier niet kunnen instrueren. Nu is het op de dag ruim tijd ervoor. Moet ik weer mn moeder laten wachten tot laat?! Ik heb al een rechtsbijstandsproces gestart tegen Van de Gier!

BESTEL HIER ONLINE GEEN BLIOEMEN! Je besteld een boeket wat dan de volgende dag (vrijdagavond 17:00 tot 22:00) geleverd gaat worden met één of andere suffe vervoerder. Dan krijg je om 19:00 een mail dat ze het niet gaan redden om te bezorgen. De volgende bezorging vind plaatst op de eerstvolgende werkdag. Dat is dus maandagavond! WTF! We leven in 2026 en deze firma, die bloemist is vind het acceptabel voor z’n klanten dat het gewoon 3 dagen later komt waardoor het verassings element compleet verdwenen is. En als het nog dezelfde bloemen zijn dan kan je bos retour. Nog nooit zoiets meegemaakt. En jij noemt jezelf een serieuze ondernemer? Je prijs is goed, de service is buitengewoon slecht, ik heb weinig vertrouwen in de kwaliteit nog.

Ik heb bloemen besteld omdat ik ze op zaterdag nodig had. Op basis van de informatie op de website verwachtte ik dat ze de volgende dag zouden worden bezorgd. Helaas zijn de bloemen niet geleverd en kreeg ik te horen dat de bezorging pas op de eerstvolgende werkdag opnieuw wordt geprobeerd. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat het om een bestelling voor een specifieke datum ging. Als de bloemen pas na het weekend komen, heb ik er niets meer aan. Ik vind dat de website duidelijker moet zijn over de daadwerkelijke bezorgmogelijkheden en dat er een passende oplossing moet worden geboden.

Regenboog rozen 2 boeketten besteld wat een drama met bezorgen ging het al slecht . Maar de rozen zijn gewoon dood uitgedroogd

Rozen boeket besteld wat een drama met bezorgen ging het al slecht, bloemen kwamen te laat aan en waren binnen 1 dag gewoon dood uitgedroogd. Verder nieuwe afspraak gemaakt voor herlevering i.p.v. uitbetaling en weer niks ontvangen. Bizar slecht dit