Pelle Vlaar
13-02-2024Wat een ongelooflijke kutwinkel. Ik heb 2 paar schoenen besteld die allebei niet bevestigd werden. Moeizaam om de klantenservice te pakken te krijgen, geen telefoonnummer en trage reacties. Na bijna 2 weken eindelijk mijn geld terug, omdat ik dreigde met een incassobureau. Toen magischerwijs binnen 2 uur het geld op mijn rekening, en twee reacties. Volgens FootLocker "puur toeval". Verschrikkelijk bedrijf, ik bestel hier nooit meer en zal iedereen afraden dit te doen.
Ruud Sablerolle
28-05-2025Wat een ongelooflijke kutwinkel. Ik heb 1 paar schoenen besteld die na 5 dagen nog steeds niet zijn geleverd. Ook geen enkel bericht waarom nog niet is geleverd. Verschrikkelijk bedrijf, ik bestel hier nooit meer en zal iedereen afraden dit te doen.
KB
14-11-2025Ik ben niet tevreden over Footlocker. Inmiddels heb ik al 4 paar dezelfde zwarte Adidas schoenen besteld. Bij 2 van de 4 paar, week de kleur enorm af (dof, geen mooie diepe kleur zwart). Klantenservice gaf de 1e keer aan dat er mogelijk sprake is van een fabricagefout. Maar toch heb ik nu voor de 2x een afwijkende kleur ontvangen. Vanaf oktober ben ik al bezig bij Footlocker voor de juiste kleur (en maat, want ze vallen veel groter). We zijn nu bijna een maand verder! Moet ik dan op goed geluk door gaan met bestellen, net zolang tot de juiste kleur een keertje voorbijkomt??? En dan telkens die retourbon weer moeten uitprinten. Waarom niet via een code op je telefoon?