best-direct

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Deze band is alles wat muziek nodig heeft! Nieuwe zanger! Het moet zo zijn! Jullie zijn beter dan ooit tevoren! Love you. Geweldig jongens!! Hou vol!! Het gevoel druipt er vanaf! Whe love you!!

Dit lijkt op een nep-bedrijf. Telefoonnummers zijn niet in gebruik, bedrijf is niet bereikbaar. Retourproduct (gekocht via vakantieveilingen) wordt geweigerd bij de deur. Nader onderzoek blijkt het een bedrijf binnen een bedrijf binnen een bedrijf te zijn.

Antwoord van VakantieVeilingen - Nederland 8 apr 2025 Beste Oscar, Bedankt voor je review. Ik zie dat jij op 24 maart contact hebt opgenomen met onze klantenservice over een gewonnen veiling. Zoals mijn collega heeft uitgelegd werd dit product verstuurd door de aanbieder. Omdat deze partner beter zicht heeft over de verzendingen en we zo eventuele problemen sneller kunnen afhandelen, worden klantvragen die via het contactformulier worden ingezonden automatisch doorgestuurd naar de partner. We doen dit juist vanuit klantvriendelijkheid. Excuses dat dit bij jou niet goed is gegaan. Fijne dag, Team vakantieVeilingen !!!! maar gewoon geen reactie van Best -direct... nu een defect aan de stofzuiger maar wederom geen reactie kapot !!!

Via Kruidvat online besteld! Geen enkele reactie op retour aanvraag. Uiteindelijk na ruim 2 weken een kosteloos retouradres ontvangen. Maar nu ruim maand later nog geen geld retour gehad. Kruidvat gemaild, verwijzen ons door naar hun, maar zij reageren nergens op!!!! Oplichters!!! Ondanks bewijs van retourzending!!

Het geautomatiseerde systeem kan wel een update gebruiken. Bestellingen worden als verzonden gemerkt maar zijn nooit verzonden. Daar moet je dan als klant weer achteraan.