evike-europe

Vandaag weer een mooie replica ontvangen gekocht bij Evike,het is een fijn bedrijf met hele mooie spullen voor airsoft. De verzending was weer super snel en netjes afgeleverd,dus mensen neem een keer de tijd om de website te bezoeken en je zal je verbazen wat ze allemaal hebben. En geen gedoe met de douane,je betaald de prijs die op de site staat en niks meer,maar dat geld dan wel voor een bestelling van €200 dacht ik,onder dit bedrag betaal je verzend kosten. Ik vind Evike een fijn bedrijf en ik zal er vaker een bestelling doen.

Op 15 mei een bestelling gedaan voor wat airsoft onderdelen .. De volgende dag kreeg ik een automatisch bericht omdat ze mijn NABV nummer nodig hadden. Onder vermelding van het ordernummer.. Nu had ik een betaal bevestiging gekregen , maar de order bevestiging stond in mijn spam inbox.. Dus daarna alsnog alle gegevens opgestuurd.. En daarna NIKS MEER GEHOORD! het is nu 30mei en ik heb inmiddels 5 mails gestuurd en 3x gebeld. Maar alles blijft stil! Ik heb om terug betaling gevraagd. . Hele slechte zaak !!! Ja Klantenservice heeft gereageerd .. Maar niet via mijn Reply berichten zoals jullie willen.. Daarna via hetzelfde email adres alsnog alle gegeven opgestuurd. En daarna om een Update/bevestig gevraagd.. Pas nadat ik via de website en het Contact formulier contact opnam kreeg ik antwoordt. Geeft dit aan als jullie alleen reagefen via het Contactformulier !! Als nog erg slecht allemaal!

Op zaterdag 1 november heb ik mijn airsoftgeweer besteld. Tot mijn verrassing werd het al op woensdag 5 november geleverd. Uitstekende service en zorgvuldige verpakking — absoluut betrouwbaar bedrijf.

Website is slecht ingericht en service ver te zoeken. Gewoon geen reactie! Via een mailing een mysterie box aangeboden. Op de dag zelf om 1600 uur kwam het online en ik ging direct een box bestellen en ik had er 1! In de winkelwagen en op naar het afrekenen... Ineens een bericht dat het bestelde aantal niet aanwezig was... Screenshot gemaakt, gemaild naar het adres van de mailing, via het contactformulier en gewoon geen reactie. Zelfs geen auto reply. Dus wat mij betreft een slechte partij die op een verkeerde manier zieltjes proberen te winnen in Europa. Update: een totaal nietszeggend antwoord is natuurlijk waardeloos. I.c.m. het niet beantwoorden van de e-mails is het duidelijk dat het jullie niet interesseert. Ik was 1 van de personen die een box in zijn winkelwagen had zitten en bij de betaling is het product ineens verdwenen. M.a.w. die site is prut en de totale non response waardeloos. Gelukkig genoeg betrouwbare partijen.

Sinds 21 maart 2026 probeer ik een garantiekwestie op te lossen met dit bedrijf met betrekking tot order 700008. De klantenservice is uiterst slecht bereikbaar; ik moest herhaaldelijk mailen en maar liefst 12 dagen wachten tot ik überhaupt een retourlabel ontving. Mijn product is inmiddels al sinds 18 april 2026 door hen in ontvangst genomen voor reparatie. We zijn nu ruim een maand verder en ik heb nog steeds geen enkele update ontvangen. Het product is nog niet gemaakt en op mijn opeenvolgende e-mails wordt simpelweg niet meer gereageerd. Dit traject duurt nu al maanden en het vertrouwen is volledig verdwenen. Aangezien een fatsoenlijke afhandeling of communicatie uitblijft, neem ik hier geen genoegen meer mee. Ik hoef het product niet eens meer gerepareerd terug; ik ontbind de koop en eis per direct mijn aankoopbedrag terug. Heel schandelijke service.