plopsalanddepanne

Onvriendelijk personeel geen verstand van kleine kinderen. Slechte ervaring in het park, bij het zwembad en bij het Plopsahotel. Er hebben zich helaas verschillende situaties voorgedaan. Eén voorbeeld: We hadden een suite geboekt voor 3 dagen. We sliepen daar met 2 volwassenen en 3 kleine kinderen. Schoonmaak kwam niet langs. Toen we daarover gingen klagen belande we in een discussie met de hotelmanager. Deze man had geen enkel empathie of begrip dat het niet fijn was dat onze suite niet werd schoongemaakt. Alles is schreeuwend duur dan mag je toch wat meer vriendelijkheid en comfort verwachten.

Onvriendelijk personeel, wij hebben voorrangsbandje met de dochter voor ass. Wij willen het bootje van plop doen maar wegens drukte moet er ander volk bij ons zitten, terwijl ik aangeef dat mijn dochter dit niet wilt. Zeer onrespectvol tegen over kinderen met ass, ieder kind is anders

De app doet het erg slecht, veel dingen zijn gesloten en heel warm slechte ventilatie.

Heel slechte klantenservice. Mails gestuurd waarvan de eerste 4 weken geleden en wacht nog steeds op antwoord.

Dit jaar reeds twee keer hier geweest. In oktober dit jaar waren er ongunstige weersomstandigheden waardoor zo goed als alle grote attracties gesloten bleven. Dat valt nog te begrijpen. Daarnaast dan maar geld uitgegeven in de horecagelegenheden. Daar vraag ik simpelweg voor een frikandel, krijg ik een die nog bevroren was van binnen. Toen gaan reclameren, kregen we een nieuwe. Rarara…. Opnieuw bevroren van binnen. Toen had ik er genoeg van en dat terwijl we 3 uur in de auto zaten voor dit bezoek. Vandaag opnieuw in het attractiepark om uiteindelijk toch maar eens de ride to hapiness te doen. Staan we hier reeds 45 minuten in de wachtrij, omdat er slechts met één trein gereden wordt. Voor een dag in het hoogseizoen is dit rechtuit schandalig. Ik heb het gehad met dit park en kom na vandaag niet meer terug! Spijtig!