villeroy-boch

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

De outlet in Mettlach. Vreselijk. Gestolde kille arrogantie. Is hier een toilet? Buiten. Punt. Geen tasje bij je aankoop. Chagerijnig personeel. Spullen volkomen onbetaalbaar. Wel airco, dus als u in de buurt bent kunt u hier goed afkoelen. (Ook van het merk)

Bad van Villeroy & Boch is 5 jaar oud. Zit nu al vol met zo'n 15 putjes. Betreft een acryl bad. We gaan er met twee volwassenen zorgvuldig mee om. Villeroy & Boch wil er niks aan oplossen. Volgens hun betreft het schade van buitenaf. Doordat het zacht materieel is. Wij zitten nu met een beschadigd bad. Als mij dit verteld was bij aanschaf had ik het nooit gekocht. Graag hadden wij gezien dat Villeroy & Boch de schade gerepareerd had.

Waardeloze spoelbak! We hebben een O.novo Dubbele spoelbak, 510 x 795 x 220 mm, Wit Alpin, met overloop. Je krijgt iedere keer kras van de pannen of metalen spons. De krassen zijn heel moeilijk af te krijgen zelfs met een schuurmiddel. Ik heb ook andere wasbakken van keramiek die 17 jaar oud zijn van een andere merk en deze zien als nieuw uit. Deze spoelbak is mat en dus niet aan te raden.

Ligbad met fabrieksfout Er werd een ligbad geleverd met een beschermfolie. Wanneer de folie na de plaatsing wordt verwijderd stellen wij vast dat er een fabrieksfout nl. 2 putten in de bodem zitten waar ook nog op geschuurd is met schuurpapier. Villeroy&Boch weigert de fout op zich te nemen en zegt dat de " schade " bij de montage gebeurd is. Dit is geen schade maar een fabrieksfout! Een echte schande hoe zij de klant behandelen. NOOIT KOOP IK NOG IETS BIJ VILLEROY&BOCH

Al voor de 2e keer 3 Neaples tafellampen besteld waarbij 2 jaar tussen zit. Bij de laatste bestelling zijn geen opladers meegeleverd. Erg teleurstellend voor deze dure lampen en voor een gerenommeerd bedrijf. Niet aan te bevelen meer