Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Klant
11-03-2020Alle medewerkers zijn super vriendelijk en geven de beste hulp. Ze regelen alles super snel en handelen alles perfect af. Ze geven advies zodra je dit nodig hebt en zullen je helpen bij het kiezen van een nieuwe fiets. Het is echt een topbedrijf! Als ik zes sterren kon geven, had ik dat zeker gedaan.
A.s. Lin
20-07-2021Als je defect meld (3 keer gebeld e-mail verstuurd )duurt het wel 2 weken voor dat dat ze contact met je opnemen en dan een afspraak maken voor reparatie komen ze niet opdagen. Voor niks lopen wachten en Klantservice gebeld die zegt we zullen het door gegeven. Voor hoeft het niet meer. het is garantie tot de voordeur
O. Yos
25-11-2022Super lange wachttijden klant wordt niet serieus genomen nadat je hebt betaald.
Peter Sikkema
01-06-2025Het heeft ruim twee maanden geduurt voor mijn van Moof als gerepareerd is teruggemeld. 'Dan ligt het aan een partner waarmee ze samenwerken.' De communicatie hierover is alleen reactief. Als het vraagt krijg je antwoord dat t met twee weken klaar is naar verwachting en vervolgens hoor je niets. Na drie keer vragen, en anderhalf maand verder, stellen ze een leenfietsfiets voor. Zeer ontevreden over de verdere financiële afhandeling ook. Ik ga niet meer met dit bedrijf in zee.
Harm Dik
03-11-2025Bedrijf laat niks meer van zich horen!! Onze vanmoof staat er nog en we kunnen geen contact maken met iemand, meerdere keren langs geweest, maar er is niemand. Aangifte is onderweg!