Ria De Rooy
09-09-2023Wat ben ik blij met mijn nieuwe fietst, zeer vriendelijk geholpen en een goeie uitleg. Hoop heel lang met plezier te gaan fietsen.. nogmaals bedankt !
Annet
21-10-2023Ik heb in juli 2023 een tweedehands elektrische fiets bij J&D gekocht voor € 900,-. Véél (spaar)geld! Binnen twee maanden ging de fiets ernstige gebreken vertonen: - In de accu zat roest (!) (zeiden ze bij ophalen fiets), maakte slecht contact en het display ging hierdoor steeds lastiger aan en de fiets viel hierdoor steeds uit. Na hun 'reparatie' is het nog steeds hetzelfde al glanst het contractpunt nu prachtig door de olie...(!) - De fiets trapte binnen een maand door en na 'reparatie' nu zelfs elke keer als ik op de fiets stap! - Er zat ductape op de accu drager, hadden ze niet gezien zeiden ze (vertelden dat zij deze fiets van een oude vrouw al drie jaar in hun onderhoud hebben..vreemd dan toch?) Waarschijnlijk tegen trillen zeiden ze en hun reparatie methode: verwijderen van tape.. Waardoor de accu uiteraard nu weer trilt! Ze verkochten mij de fiets als "prima fiets, gaat zeker nog jaren mee..!" Niet dus! Mijn vertrouwen in de fiets en J&d na hun 'reparatie' is volledig weg, ik heb een hele dure 'kat in de zak' gekocht bij twee heel vriendelijke jongens (altijd breed lachend) die je je vertrouwen gunt en geeft nav hun geschiedenis. Ik ben nu misleid met een verkoopverhaal en krijg brutale appjes terug of ze reageren na een week pas. Mijn spaargeld zit in de fiets en mijn vertrouwen is geschonden. Koop niet bij deze jongens, trap niet in hun verhaal met brede lach zoals ik. Een gewaarschuwd mens..
Good1
19-02-2024Niet echt vriendelijk of behulpzaam, er worden ook nog een hoge prijzen gerekend, ik fiets hier voortaan snel voorbij!
Marc de Meij
26-08-2024Fietsen gehuurd voor 2 dagen F1. Perfecte service. Vriendelijk, snel, flexibel en kon op zondagavond de fietsen inleveren. Top!
Daniël
03-06-2025J&D Bikes heeft me top geholpen met mijn Moustache Samedi 28 met Bosch-motor en Shimano-derailleur, die ik via Upway had gekocht. De fiets bleek bij de eerste grote onderhoudsbeurt na 300 kilometer allerlei gebreken te hebben: remmen piepten, ketting liep aan, derailleur afgesteld, roest op frame en ketting, en een slordig gemonteerd spatbord. Ik kreeg van J&D een duidelijke offerte met foto’s om via Upway garantie te claimen. Ze dachten mee, reageerden snel en werkten netjes. Ik werd bij elke wijziging netjes gebeld om te vragen wat mijn keuze was als er extra kosten of problemen boven water kwamen. Ik heb van Upway ook een gedeelte van de garantie terug gekregen. Alles is gerepareerd en gemonteerd en daarbij is stuur iets hoger gezet — en hij fietst nu beter dan ooit! Ze nemen echt de tijd voor je en geven enorm vriendelijke, eerlijke en vakkundige service. Aanrader!