dutchic

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Het enige positieve is het product. Alleen als je het wilt ruilen/retourneren heb je een probleem. Ik ben nu al 3 weken bezig om contact te krijgen (alleen via mail, want er staat geen telefoonnummer bij), zeker 5 mailtjes gestuurd (via hun contactformulier) maar krijg geen enkele reactie terug. Erg klant-onvriendelijk!!! Zo jammer.

Beste lezer, koop niets bij dit bedrijf. Wel betaald, maar geen levering en geen reactie op vragen. Kortom: onbereikbaar en lijkt op oplichting

Zeer slechte service, oplichting ! Geen contact te krijgen via mail. Een telefoonnummer is nergens te vinden. Ze reageren totaal niet op mailtjes. Willen een product terug sturen omdat de magneet niet werkt maar ze rekken alles net zo lang totdat de retour termijn verstreken is. De retourtermijn begint al bij de dag van bestelling. Duurt vervolgens heel erg lang voordat het product er is en dan kan je ook nog eens geen contact krijgen met ze. Sowieso raar dat de tijd om terug te sturen al begint bij het bestellen ipv bij het ontvangen van het pakket. Dit ruikt erg naar oplichting ! Koop hier niks !

Ik heb 11 juni een telefoon hoesje besteld. Meerdere malen gemaild omdat ik nog steeds niets ontvangen had. Kreeg geen antwoord. 27 juni een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil omdat ik anders stappen onderneem. 5 juli een mail gekregen. Nu 8 juli wel geld terug ontvangen.

Ja hoor, ook ik had een hoesje besteld. En na een paar berichtjes gestuurd hebben wanneer ik het eindelijk kon verwachten is zonder uitleg of antwoord het aankoopbedrag weer teruggestort. Onbetrouwbare partij dus!!!