sena

Ik heb een SC2 Schuberth / Sena gekocht voor de helm van Schuberth. Ik hoopte een verbeterde versie van de SC1 te krijgen, maar wat valt het tegen! En dat is steeds zo met dit bedrijf als ze samenwerken met Schuberth. Dieptepunt nu is dat ik bij aanschaf al te zien krijg dat ik een firmware update moet doen. Nergens uitleg, dus zelf uitgevonden dat ik op de website een programma moet downloaden om de firmware te kunnen uploaden. Dit kan voor de Mac... maar dan gaat het mis! Tegenwoordig is alles USB-C maar dit apparaat krijg je nog met USB-A... compleet verouderd dus. En dat past niet meer op mijn Macbook... gloednieuw gekocht, maar niet te uploaden voor me. Sorry, maar ik voel me bestolen... je hoort gewoon USB-C hierbij te krijgen!

Prima product maar als deze stuk gaat buiten de garantie doen ze niets meer. Gewoon weggooien dus. Apparaten zijn best kostbaar en geen enkele vorm van aftersales dus kijk uit als je zoiets koopt.

Sena srl2: de slechtste aankoop ooit. Ik heb dit geval nu ongeveer 2 jaar, maar er is gewoon altijd gezeik mee. Heb je het werkend, verander dan niets meer, want zodra je iets verandert, begint alle ellende weer opnieuw. De software om firmware updates mee uit te voeren werkt niet, dus je kunt vergeten om een update uitgevoerd te krijgen. De support van Sena is zeer slecht. Ze hebben een handleiding wat je kunt doen, maar als het nog steeds niet werkt, dan heb je pech. Ik werk in de IT, maar dit is echt de slechtste app ooit. Vergeet Sena als je jezelf een hoop frustratie wilt besparen. Dit bedrijf kent het woord klantvriendelijkheid niet.

zeer slechte qualiteit voor zeer hove prijs 3 senna st1 toestellen, na 1 jaar 2 kapot opgestuurd voor herstelling maar steeds defect teruggekregen klantendienst is er zo goed als niet koop u geen sena!

Als je de negatieve recensies hier leest word je redelijk depressief. Onze ervaring met de Sena R1 EVO helm is daarentegen uitstekend. 2 Helmen gekocht op 01-'24 bij dealer Bloemendal in Rijssen. Veel gebruikt, goed bereik en goede kwaliteit. Op 6-'25 viel één van de helmen uit. Na contact met de dealer kon ik dezelfde dag nog een nieuwe helm onder volledige garantie gratis ophalen. Dat is top (!) en verdient alle lof.