Sanne Mulder
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Sophie Peters
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Joost Meijer
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Mark van Dijk
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Laura de Groot
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
edo smitshuijzen
11-03-2025Mijn creditcard werd ook plotseling belast met een maandelijks abonnement. In plaats van een refund krijg ik een gratis abonnement aangeboden. Ik heb de service maar één keer gebruikt. Een refund is me niet gelukt. Misschien moet ik blijven proberen
Shiine Bright
04-06-2025Zeer slechte ervaring. Na eenmalig betalen blijft dit bedrijf geld van je rekening afschrijven zonder toestemming. Pure oplichterij! De service die ze beloven werkt niet eens — bestanden openen of downloaden lukt niet. Je betaalt dus voor niets. Klantenservice reageert niet of lost niets op. Dit is zonder twijfel één van de slechtste bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad. Niet gebruiken!
Jos van der Hijden
19-02-2026Op 5 februari heb ik tweemaal gebruik gemaakt van de diensten van THEBESTPDF en daarvoor tweemaal circa 1 euro betaald via PayPal. Dat is okay. Op 12 februari claimed TheBestPdf via PayPal €39.95 voor een abonnement. Elke maand zou dat €39.95 kosten. (transactiereferentie 3C458823J86291720). Deze overmaking heb ik geblokkeerd. Ik heb van THEBESTPDF geen aankondiging of aanbod voor een abonnement ontvangen, ook heb ik geen abonnement aangevraagd of geaccordeerd. Ik heb ook geen enkel belang bij een abonnement. Ik heb THEBESTPDF verzocht een eventueel abonnement en eventuele factuur te cancelen. Reacties van THEBESTPDF zijn altijd super vriendelijk en binnen een minuut dus automatisch. Op 12 februari schrijft THEBESTPDF dat zij mijn abonnement hebben opgeheven met ingang van 14 maart 2026. Zij bedanken mij, onder anderen voor het creëren van een account. Ik heb geen account gecreëerd! Ik heb geprotesteerd en op 16 februari 2026 schrijft THEBESTPDF weer een zeer vriendelijke mededeling. Hier zeggen zij ook dat zij mij een "renewal reminder" hebben gestuurd maar dat die soms in een junk box terecht komen. Dit is gelogen, er is geen herinnerings mail aangekomen, want bij mijn mail server kan ik alle mails zien die binnen zijn gekomen voordat zij naar inboxen en junk boxen gaan. Ik heb weer geprotesteerd op 17 februari om 20:21 en binnen enkele seconden krijg ik als antwoord dat ze mij een gratis abonnement aanbieden voor 2 jaar, dus ter waarde van €959 !! Dit aanbod heb ik afgewezen. THEBESTPDF zegt hierop dat ze €39.95 abonnements geld van 12 feb tot 13 maart wel willen ontvangen. Nu wordt deze zaak principieel voor mij. De vele klachten en reviews op internet maken duidelijk wat het verdienmodel van THEBESTPDF is. In feite zijn het oplichters en het verbaasd mij dat PayPal met een dergelijk bedrijf wil samenwerken. Mijn vraag aan u, : hoe kunnen we dit oplossen? Het lijkt mij verstandig als Kassa, Radar en Consumentenbond dit oppakken Vriendelijke groeten, Jos van der Hijden
Erik BAELE
27-03-2026Laten je eerst een klein bedrag betalen, en dan halen ze ongeautoriseerd 39,95 € van mijn paypal rekening zogezegd voor een abonnement. Terugbetaling gevraagd, wordt geweigerd, bieden dan een abonnement van 2 jaar aan, waar ik niet op ingegaan ben, wil met die bedriegers niets meer te maken hebben.
M. van der Veen
07-05-2026Oplichters! Na een aankoop van 1 PDF zat ik vast aan een abonnement van een half jaar. Ik heb binnen een maand opgezegd maar je gaat automatisch akkoord met een half jaar, maandelijks 40 euro betalen! Eerder cancelen is niet mogelijk en je krijgt alleen geautomatiseerde berichten terug.