enveloppen

1) kleur niet gans wat ik verwacht had uit foto en internetbeschrijving 2) Niet tevreden van levering. De chauffeur belde niet eens aan en meteen briefje in de brievenbus van "afwezig", terwijl ik wél thuis was en met mn zwangere buik nr de voordeur waggelde na het horen van de brievenbus maar toen reed hij de straat al weer uit. Een dag later wel kunnen ophalen in een lokale dagbladhandel. Emailtje van levering is onderweg en gepland voor vandaag kwam ook maar 40min voor daadwerkelijk levermoment, misschien te herbekijken?

- vlotte service - snelle levering - goede kwaliteit

Geen opmerkingen. Snelle levering, mooie enveloppen zoals op foto.

Zeer triestig hoe deze mensen klanten behandelen. Geen reactie op e-mail, geen reactie op het invullen van het contactformulier op de website, geen reactie op de telefoon en als er een reactie is, hoor je enkel in de verte iemand "Hallo" zeggen waarna je onmiddellijk een wachtmuziek hoort die eindeloos blijft doorlopen. Hopelijk komt er wel reactie na het lezen van deze review.

Speciaal betaald voor express levering, wat niet weinig is. Ik ben hele dag thuis en heb zicht op de voordeur/raam naast voordeur, dus kan perfect zien of er iemand staat. Krijg ik een mailtje 'u was niet thuis, zoek een ander levermoment'. Na telefonisch contact met leveringsfirma gaf koerier aan inderdaad verkeerd te staan. Pakje kan niet meer thuis geleverd worden, wel in afhaalpunt zoveel kilometer verder. Was een dringende bestelling, anders had ik ook geen express levering betaald. Eindstand, mogen we zelf naar pakketpunt rijden. Ik meld dit bij jullie, jullie geven aan 'de tracking staat op afgeleverd'. Ja natuurlijk, omdat ik er ZELF omgereden ben. Daarom betaal ik niet zoveel geld om er uiteindelijk zelf nog om te moeten rijden. Voor de rest reageren jullie zelfs niet meer! 0 voor klantenservice.