Anne
28-03-2024Dit bedrijf gaat hele slecht om met bestaande klanten, reageren niet of nauwelijks, denken dat ze een monopoly positie hebben. Reageren mondjesmaat en nemen klachten totaal niet serieus. Zelfs na meerdere malen klachten te hebben ingediend, wordt dit totaal in de wind geslagen en gewoon niet met de klant gecommuniceerd, Aansluitingen met transporteurs duren meer dan 2 maanden, terwijl dit binnen enkele dagen geregeld kan worden.
Nick Mulders
23-01-2025Totaal geen reactie van klantenservice. Heb meerdere issues lopen die na herhaaldelijke reminders na >1maand nog steeds geen follow-up reactie hebben gehad. Waardeloos
Marketing Tralert
16-04-2025Klanten service doet niks, geen ondersteuning. Stap gauw over naar iets anders.
GezienOpTV
05-06-2025wederom storing in systeem. op het drukste moment van de dag om alle zendingen er op tijd uit te krijgen. klantenservice weet en geeft container begrip antwoorden
Jeroen
31-03-2026Na de samengang van Transsmart met Unifaun en Consignor was de service en support niet altijd even optimaal. Nu onder het nieuwe nShift is dit gelukkig sterk verbeterd en is het team van nShift goed te bereiken. Ga zo door!