Hans
05-06-2025Levert 3 pakketten met keurig verpakte beschadigde onderdelen. Beweert dat het nieuw is. Dit is gewoon bewust gedaan of een kwaliteitsprobleem. Gaat vervolgens moeilijk doen over vervanging. Gaat dan ook nog vragen om foto's. 10(!) emails met foto's is nog niet overtuigend en gaan over ieder onderdeel een discussie aan. Nog altijd geen onderdelen, nog altijd geen deur. Mensen kunnen in en uit mijn tuin lopen!. Dit gaat niet over een broodje kroket Hoortrade! Niet doen!
Pascal Garreyn
31-05-2026Bedankt voor de goede service de beschadigde onderdelen van de pergola zullen vervangen worden,alvast dank
K.
06-08-2026Klantenservice is een 0 waard. Blijkbaar willen ze hun klanten niet tevreden stellen!!
Brijs Consultancy
12-08-2026Snelle reactie op mijn vraag om toelichting te geven bij de installatie van een luifel. Prima service !