jouwslaapkamer

Lijkt heel erg op oplichting. 1. Had mijn bestelling (die ik meteen betaald had) de volgende dag geannuleerd en gevraagd om een bevestiging daarvan. Een paar keer gerappeleerd. Geen reactie ontvangen. 2. Na 1 week doodleuk een verzendbevestiging ontvangen. Weer erop gewezen dat ik de bestelling heb geannuleerd en mijn geld terug wil. 3. Na 3 weken kwam een pakje aan. Meteen de inhoud gecontroleerd en geconstateerd dat de kwaliteit uiterst slecht is/danwel beschadigd. Gevraagd naar welk retouradres in Nederland ik dit kan retourneren. Dat is al weer bijna 2 weken geleden. Er komt geen reactie op mijn verzoek en mijn vragen. Het is echt oplichterij ten top. Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf met een vertrouwlijk klinkende naam van de website en een gelikte website met mooie foto's maar het zijn gewoon oplichters en de spullen komen uit China. Daarom duurt het waarschijnlijk ook geen 3-5 dagen maar weken. 4. Advies kijk altijd eerst op Trustpilot recensies voordat je iets gaat bestellen en betaal bij voorkeur pas bij levering. 19 november 2024 ontving ik onderstaand intimiderend bericht, waarop ik besloot om niet meer te reageren: Wij zien helaas al terug dat u een negatieve review heeft achtergelaten op Trustpilot. Wij komen graag met een oplossing als wij ervan uit kunnen gaan dat de review wordt verwijderd. Met vriendelijke groet, Customer Service Medewerker JouwSlaapkamer.nl

Verzending is supertraag! Nu al bijna 2 weken.. Nederlands bedrijf. Ik heb iets besteld wat een cadeau is voor iemand die 25 jr in dienst is.. heb het overmorgen nodig. Hoop nog op tijd.

Nog geen bestelling ontvangen. Was een Sint cadeau. Nu ontzettend boos en teleurgesteld. Bestel hier nooit meer

Geen NL site maar rotzooi uit China!! Niet bestellen

Hier niets kopen! Het is een dropshipper, en de artikelen lijken op geen enkele wijze op de artikelen die je in hun webshop ziet. Niet qua formaat en niet qua materiaal. Mijn artikel zou handgemaakt zijn van wilgentakken, echter bleek het machinaal gefabriceerd en van gegoten plastic (met gaten als productiefouten). Ik heb de verkoper daarop gewezen, maar deze heeft de productomschrijving op de website tot op heden niet aangepast en ook de misleidende foto's op de website worden nog steeds getoond. Toekomstige kopers worden dus wederom om de tuin geleid. Na vele (!) mailtjes heb ik eindelijk het retouradres ontvangen en het artikel (op mijn eigen kosten!) naar hen retour gezonden. De terugbetaling bleef echter uit... Update 4/2/25: Het bedrijf heeft me verzocht om deze review te verwijderen, onder voorwendselen dat ze de terugbetaling direct zouden doen. Deze werd echter niet voldaan... Ze zijn dus wel bereikbaar per mail, maar kiezen er bewust voor de terugbetaling niet te voldoen. Update 24/2/25: Na meerdere verzoeken (en deze review heeft ook geholpen) is mijn terugbetaling voldaan. De communicatie met dit bedrijf liep enorm stroef. Het duurde weken voordat ik een mail met het retouradres ontving, etc. Opvallend is wel dat ze erg snel reageren zodra ze zelf een belang hebben (bijvoorbeeld bij het verwijderen van deze review), toen waren ze namelijk opeens goed bereikbaar. Ik adviseer om hier niks te kopen.