lynx

Het was een vlotte presentatie, waarbij het heel interessant was om kennis te nemen van een andere zienswijze en aanpak ivm beleggen .

Ik ben een trouwe aandeelhouder bij Lynx. En heb het beleggerspanel met interesse gevolg. Het is erg jammer dat een broker als Lynx het niet voor elkaar krijgt de vertoonde slides dusdanig scherp te maken dat deze ook thuis leesbaar zijn. Dit verdient sterke verbetering!!! Wellicht kan LYNX de presentatie nu met wel duidelijke en scherpe afbeeldingen van de slides slides alsnog aan de deelnemers toezenden. Met vriendelijke groet, Marcel Hugen

Meest vage app. Bij inloggen wordt je naar externe websites gestuurd, zonder Lynx in de naam. Komt een onbetrouwbaar over. Heb eerder geld kunnen storten, maar moet nu opnieuw mn ID opsturen. Dat werkt echter niet, zonder duidelijker foutmelding. Dus nu kan ik nergens meer bij. Ik blijf maar de klantenservice lastigvallen. Die blijven behulpzaam, maar dit zou helemaal niet nodig moeten zijn. Zelfs DeGiro doet het nog beter.

Ruim 10 jaar geleden overgestapt naar LYNX en nog steeds tot volle tevredenheid. Weinig opsmuk, lekker nuchter. Waar ik wil beleggen, geeft LYNX me toegang tot internationale beurzen (zoals de VS en Azië). De tarieven zijn duidelijk, het platform werkt prettig en overboekingen worden snel verwerkt. De paar keer dat ik contact had met de helpdesk werd ik snel en goed geholpen. Al met al een fijne broker om mee te werken.

Vandaag maandag 4e dag na ex dividend gaan van aandeel (Heijmans) is het dividend nog altijd niet zichtbaar in de portefeuille. Bij alle andere brokers was dit maandag al meteen opgenomen. Ik vraag me af waarom dit bij Lynx niet kan. Waardeloos! Er is inderdaad contact met mij opgenomen waarbij een en ander duidelijk werd. Het is echter betreurenswaardig dat hiervoor reeds twee keer telefonisch contact is geweest met de klantenservice waarbij men deze uitleg niet kon geven en dat pas NA het schrijven van deze negatieve review nagenoeg onmiddellijk contact met mij werd opgenomen. T.a.v. uw aangepaste reactie blijft het betreurenswaardig dat bij twee eerdere contacten met de klantenservice geen van deze 2 medewerkers op de hoogte waren waar het dividend vermeld stond in de portefeuille en hoe ik dit kon vinden. Pas na de negatieve review kwam er een actie waarbij een en ander is uitgelegd. Een duidelijke omschrijving in de portefeuille waar een dividend betrekking op heeft zou meer helderheid verschaffen.