musique-shop

Juiste produkt in goede staat aangekomen. Duurde lang voor ik een mail kreeg over de verzending en verzending duurde ook lang. Was daardoor ongerust of ik het wel zou krijgen gezien de slechte reviews op trustpilot maar ben blij dat het toch aangekomen is.

Een ukelele besteld wat lijkt een Nederlandse site. Blijkt het een Franse winkel te zijn maar dat is natuurlijk geen probleem maar maakte het wel spannend hoe de ukelele uiteindelijk aankwam. Prima verpakt, vrijdag besteld en week later op vrijdag bezorgd. Prima dus!

Op 6 april heb ik een product besteld. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact te maken, want ik heb nog niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd. Het zou fijn zijn om samen tot een afspraak te kunnen komen. Hopende op uw reactie.

Op 23-01-2025 een basgitaar gekocht voor €646,95. Na lang wachten op een reactie bleek deze uiteindelijk uit productie te zijn gehaald waardoor deze niet meer geleverd kon worden. Dit zou ik over het algemeen niet zo erg vinden, maar hier begonnen de problemen. Regelmatig een support ticket achter gelaten omdat direct contact onmogelijk is. Hierbij meerdere keren aangegeven dat ik mijn geld terug wil i.v.m. een product wat de winkel niet kan leveren. Na een half jaar wachten reactie gehad dat het geld terug gestort ging worden. Dit is echter nooit ontvangen. Contact duurt ontzettend lang. Momenteel nog 3 onbeantwoorde tickets staan, maar ik ben bang dat ik geen product of geld ga zien. Deze winkel is een scam.

September 2024 besteld. Maart 2026 nog niks binnen. Tickets aanmaken is zinloos. Bellen is zinloos. Er wordt niet gereageerd. Wie stopt deze oplichters? -> Eigenaar bedrijf: als u dit ziet. Annuleer de order. Stort mijn geld terug! Ik wil van jullie af.