wheego-mobility

Service was matig en niet behulpzaam.

Erg teleurstellende ervaring in Duitsland bij de Luchthaven van Keulen. Na acuut een auto te hebben moeten huren in verband met pech met onze eigen auto werden er bij de balie allemaal trucs uitgehaald om extra geld te verdienen. Extra kosten omdat de gereserveerde auto niet beschikbaar was en er alleen een auto met automaat beschikbaar was... En uiteraard weer een duurdere verzekering.. Kortom, zeer teleurstellende ervaring.

Huur hier niet! Alles goed geregeld in Nederland maar in Spanje willen ze je toch nog voor meer dan 200 euro een extra verzekering aansmeren en zeggen ze dat de verzekering die je hebt niks vergoed. Uiteindelijk wilde wij die extra verzekering echt niet en zeiden ze opeens dat mn creditcard niet goed was omdat mijn volledige namen er niet op stonden en n alleen de initialen. Oftewel we waren verplicht die extra verzekering te nemen. We zijn weg gegaan en ant we wilde hier echt niet meer mee in zee gaan. Gelukkig hebben de mensen van WIBER ons wel heel goed geholpen en ons snel een auto kunnen leveren voor een eerlijke en normale prijs

Ik heb een auto gehuurd bij Weego in Polen. Bij het ophalen viel direct op dat de locatie er rommelig en niet erg professioneel uitzag. Daarnaast werd er sterk aangedrongen op het afsluiten van een extra verzekering. Ik had echter al een verzekering afgesloten via Booking.com, maar ondanks dat bleef de medewerker meerdere keren proberen om mij een aanvullende verzekering te verkopen. Dat voelde erg opdringerig. Bij het inleveren van de auto werd deze extreem nauwkeurig gecontroleerd, bijna alsof er met een vergrootglas naar elk detail werd gezocht. Hoewel een controle natuurlijk normaal is, gaf deze manier van inspecteren mij een ongemakkelijk gevoel. De auto zelf voldeed aan de verwachtingen, maar door de opdringerige verkoop van extra verzekeringen en de zeer strenge inspectie bij teruggave was mijn algehele ervaring minder positief.

Doe geen zaken met criminelen van Wheego.ee Pas op Doe geen zaken met Wheego. Het zijn een stel criminelen die je verzekeringen aan smeren. Dan moet je nog 2 tanken brandstof betalen die je bij het inleveren van de auto niet terug krijgt wat ze wel beweren. Dan wordt je schade aangerekend die al aan de auto zat. Kosten 900 euro Het zijn een stel boeven. Ik heb aangifte gedaan bij de politie. Doe het ook als u het overkomt. DOE GEEN ZAKEN MET DIT BEDRIJF. Eerdaags zal ik ze bezoeken in Alicante nadat ik meerdere keren heb gevraagd het geld terug testorten. Ze zijn nog niet klaar met mij.

Een stel vuile oplichters. Aan de balie proberen ze je een extra dure verzekering aan te smeren. Terwijl we al een extra verzekering hadden afgesloten. Wanneer je nee zegt wordt er opeens enorm moeilijk gedaan en laten ze je uren langer wachten voor niks. Uiteindelijk was de rotsmoes dat we dan maar €400,- extra borg zouden moeten betalen. Slechte service, onbeschoft personeel wat op de vliegveld desk in Wenen niet eens fatsoenlijk engels kan spreken. De desk manager "Steven" is gewoon een oplichter. Bij het boeken heeft hij de 400 extra borg bij het standaard bedrag opgeteld zonder enig bewijs, overeenkomst of iets anders te willen tonen. De enige reden dat we akkoord zijn gegaan was dat we al uren in 30+ graden aan het wachten waren met 2 jonge kinderen. Boek hier nooit. Betaal liever dan 50 of 100 extra om bij een normaal bedrijf te boeken. Aanvullend, de deur naar hun "magazijn" waar de kinderstoeltjes etc. Worden bewaard was open, we hebben daar meerdere grote ratten rond zien scharrelen, erg onhygienisch. We waren enorm blij dat we onze eigen kinderstoel mee hadden in plaats van nog eens 200 euro voor een kinderstoel vol rattenpoep te moeten betalen.