ilostmyearbud

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ik had een earpod oplaad doosje nodig nadat die van mij kwijt was. Na enige tijd zoeken naar de beste en goedkoopste optie kwam ik uit op ilostmyearbud.com. Na mijn bestelling kreeg ik een bevestiging van bestellen, maar ik heb nooit een mail ontvangen dat het verzonden was. Ik dacht dat ik mijn geld kwijt was tot ik na 4 dagen een envelop in mijn brievenbus had met het apple doosje erin. Het werkt top! Je krijgt de orginele verpakking erbij. Ik ben echt blij met mijn aankoop! Misschien voor earbud zelf. Een mailtje van bevestiging van verzending zou wel heel fijn zijn!

Alles verliep soepel, tot het retourneren van het pakket. Hier kon ik geen retourlabel ontvangen en moest ik het via een particulier adres opsturen naar Duitsland (?). 3,5 weken later en Ilostmyearbud geeft aan mijn pakket nog niet te hebben, zeer merkwaardig. Reageert alleen als ik meerdere e-mails stuur en biedt geen hulp / service. 4 weken verder en kan dus fluiten naar mijn geld...

Toen ik per ongeluk twee oortjes had besteld, annuleerde ik onmiddellijk mijn bestelling en ik stuurde bovendien direct een mail. TOCH hadden ze me twee oortjes opgestuurd ipv 1. Ik heb zelf een retourlabel moeten aanmaken. De terugbetaling liep helemaal NIET vlot. Ze hadden me eerst enkel de retourlabel terugbetaald. Na ongeveer 10 mails en 1 maand later, kreeg ik eindelijk mijn geld terug van het oortje dat ik terug had gestuurd.

Heel goed. Bedankt

Ik heb in januari 2023 een linker airpod besteld van de airpods pro. Nu meer dan 2 jaar later nog steeds niks. Heb eerste instantie contact gezocht met DHL, die zeiden dat ze nooit een pakket hebben gekregen. Daarna heb ik contact opgezocht via mail met ILostMyEarbud via mail, geen reactie. Kortom 1 grote scam.