Zalando.nl

Ik wacht al 2 weken op een bestelling zonder enige update

Veel mensen schrijven een review als iets is tegen gevallen, maar ik wil eigenlijk alleen maar zeggen dat ik heel vaak bij Zalando bestel en nooit echt problemen heb ervaren. Als een artikel goedkoper is geworden binnen de gebruikelijke periode denken ze met je mee, en als er een defect of schade is of je niet blij bent met de kwaliteit dan doen ze niet moeilijk. In ieder geval mijn ervaring. Top! Ga zo door, want service is vaak ver te vinden tegenwoordig

Bestellen vaker bij zalando. Maar nu een hele slechte ervaring. Schoenen besteld in maat 39 en maat 42 ontvangen. De schoenen zijn inmiddels niet meer met 30% korting. Nu moet ik de schoenen terug sturen kan 14 dagen duren voor ik me geld terug heb. Dan moet ik de 39 nog een keer bestellen en nog maals betalen. En dat moet binnen 3 dagen zodat ik die 30% korting terug kan krijgen. Om die 30% terug te krijgen moet ik er ook nog zelf bij zalando achteraan. De verkeerde maat ontvangen in een gehavende schoenendoos. Word slecht gecontroleerd dus bij zalando. Jammer genoeg moet ik de schoenen terug sturen en zal ik ze niet nog een keer bestellen. Baal hier echt van!

Geen ster waardig. Betalen voor een pakket die nooit is aangekomen. En de schuld neerleggen bij de koper. Ronduit belachelijk bedrijf en onbetrouwbaar. Nooit meer!

Nou zalando is qua kwaliteit als je je product krijgt! Best oké…. Maar zo,n slechte site qua bestellen of communicatie!!! Ongelooflijk! Probeer al 3 dagen een kledingstuk te bestellen en krijg ik alleen reclame! Slechte marketing!!!! Jammer!!!!