autogarantie

Ben inmiddels 8 weken verder na het indienen van mijn claim. De communicatie is van een zeer bedroevend niveau. Je moet overal zelf achteraan bellen. Nadat mijn auto in Duitsland bij de dealer beoordeeld was, motor schade, is hij op transport gegaan naar een reparatie bedrijf op aangeven van Autogarantie. Daar duurde het vervolgens nog twee weken voordat de 1e diagnose kwam, motorschade. Dat wisten we al, dus verder onderzoek noodzakelijk. Uiteindelijk kogel door de kerk er moest een nieuwe motor in. Deze zijn echter schaars of bijna niet te krijgen volgens hun. Dus zelf op internet aanbieders in Nl & Duisland opgezocht met deze motor op voorraad. De motor die je op internet vind voor 11000,- komt in de offerte opeens terug voor 17061,- euro ex inbouw op de motor wordt een winst van 6000 gemaakt toevallig het bedrag wat ze uit moeten keren. Boeven zijn het, zo proberen over mijn rug hun verlies te beperken. Ik vind het een schandalige manier van werken. Ondertussen wachten we nog steeds op reparatie.. zal nog wel even duren voordat ik weer kan rijden. Ondertussen al 6 weken met vervangend vervoer onderweg. denk dat de tekst op de site maar even aangepast moet worden 'dat ze voor je klaar staan om je snel weer op weg te helpen'.....

In het kort gezegd; veel te dure optie geweest bij aankoop jong gebruikte Audi A3 met 110.000 km op de teller. Telkens zelfde motormanagement storing over een periode van meerdere weken, meerdere bezoeken bij garage gehad. Bij elk bezoek een nieuwe claim moeten melden á € 45 per claim, anders werd je niet geholpen. Om serieuze motordefecten uit te sluiten zijn bij het eerste bezoek de bougies vervangen, wat niet verzekerd is en zo zijn er nog meer "onderzoeken" en herstelpogingen gedaan, waarvoor eigen bijdrages betaald moesten worden. Achteraf had ik bij aanschaf van de auto geen garantie moeten bijkopen, want dan had ik van dat geld de reparaties kunnen betalen. Zeer slechte keuze geweest / Kat in de zak :(.