hkc-eu

Prima service,meedenkende en oplossende ervaring. Die ik onlangs heb ervaren. Eerdere HKC tv hier aanwezig die reeds ruim 3 jaar perfect werkt.

in Maart 2024 een portable DVD speler gekocht. Bij levering ontbreken de afstandsbediening en een Audio/Video kabel. Na heen en weer gemaild, tot op heden niets ontvangen!! Verdient eigenlijk 0 ster!!

Februari 2024 een rca tv bij amazon gekocht. De tv bleef om de tijd een melding maken dat ik de afstandbediening moest verbinden met de tv. Terwijl ik midden in een film aan het kijken was. En de tv tijdens aan het zetten geeft het een zoemend geluid ging pas weg als de tv uitgezet was. 22 maart 2024 een reparatie verzoek aangemaakt bij HKC. Pas na meerdere berichten verzenden naar hun kreeg ik in mei dat tv wordt gerepareerd wordt en 1 minuut later dat het gerepareerd is. Na 2 maanden hebbben ze in 1 minuut zogenaamd Gerepareerd en vroeg wat eraan gebeurt is. Zeiden ze hebben een software update uitgevoerd. Zoemend geluid neem ik aan is hardware probleem en geen software probleem. En tot hedden heb ik de tv nog steeds niet. Ze verzenden het naar een verkeerde huis nummer. Let op mensen koop geen HKC of RCA producten. Ze houden zich niet aan de afspraken en doen geen dure reparaties en geven geen geld terug. Wees op jullie hoede .

Koop hier nooit je tv wij hebben er al 3 in 2 jaar gehad gaat steeds met hetzelfde probleem kapot het zijn waardeloze tv's Koop hier nooit en te nimmer tv's ze hebben ook een waardeloze service goedkoop is dus duurkoop Een gewaarschuwd mens teld voor 2

WAARDELOOS bedrijf nooit iets kopen… service nul klantvriendelijkheid nul kwaliteit producten nul