discountershop

Dure tas gekocht voor €10 ging maar 3 maanden mee.Deze verkoper belazerd zijn kopers helaas.

Op 4 mei heb ik bij Bol zilvergrijze aluminium Dunlop ventieldopjes besteld (A0005CUURW). Ik heb in plaats daarvan ZWARTE ontvangen. Meteen gebeld en de medewerker heeft met mij afgesproken dat ik de verkeerde mocht behouden (transportkosten zouden hoger zijn) en dat hij meteen de juiste zou verzenden. Een week later weer gebeld met ene Leon omdat ik niets gehoord heb c.q. ontvangen. Diverse keren heen- en weer gemaild met Leon met als resultaat: - hij gaf aan dat ik wel de juiste kleur heb ontvangen?? - nadat ik een foto heb opgestuurd van de ZWARTE dopjes, bleef hij volhouden dat het de juiste zijn?? - hij gaf aan dat de zilvergrijze iets lichter zijn dan zwart?? - hij is niet van plan zich niet aan de eerder gemaakte afspraak te houden - hij vertrouwde mij niet en was bang dat ik straks DE JUISTE zou terugsturen?? - hij was ook niet van plan de juiste te leveren. Ik moet de verkeerde terugsturen. De zilvergrijze zijn 2x zo duur als de zwarte. Discountershop is onbekend met de betekenis van klantenservice, je wordt beledigd en komen hun afspraken niet na. Door het prijsverschil ben ik dus opgelicht.

Doen er zeer lang over om een retourzending te verwerken. Via bol gekocht, betalingsherinneringen, dus maar betalen en afwachten of je ooit je geld terug krijgt

Ik heb jerrycans besteld via bol.com. Mij werd beloofd dat dit de eerstvolgende werkdag geleverd zou worden. Dit is nu al een week geleden. Er staat dat hij verzonden is, maar PostNL heeft nog niks van hun ontvangen. Ik krijg geen contact met het bedrijf. Er wordt beloofd dat ik hem uiterlijk maandag zou krijgen en het is nu al woensdag. Vorige week donderdag mijn bestelling gedaan en nogsteeds niks ontvangen. Slechte ervaring met dit bedrijf. Ik hoop dat de jerrycans nog binnen komen. Ik zou dit bedrijf zo aan niemand aanraden!

Via Amazon spanbanden besteld van 30mm breed. Sets ontvangen van 25mm breed. Vervolgens werd een erg complex retourproces voorgesteld waarbij ik de verzendkosten ook nog moest gaan voorschieten. Geen “sorry, onze fout”, helemaal niks. Oh…. De omschrijving van de spanbanden is inmiddels wel aangepast naar 25mm. Ik heb ze maar gehouden omdat ik echt geen zin had in alle moeite. Typisch zo’n webshopje waar ze de duvel en z’n oude moer verkopen zonder zelf inzicht in het product te hebben. Bah.