restylewear

Ik ben bij Restyle gekomen omdat ik vaak een pasvorm probleem heb met mijn kleding. De eerste keer dat ik daar was, had ik binnen nog geen 5 minuten een mooie Jeans en een Jas die perfect paste. Daarna nog een keer terug gekomen voor een doorwaai jas. Afgelopen weekend is alles goed getest. De doorwaaijas was top. Op een dag had ik een aardige bui over mij heen met de gewone jas en de Jeans. Zelfs de Jeans bleef binnenin droog na 20 min echt harde regen. Dit was nog zwaar boven mijn verwachting. Helemaal top. En super geholpen!!!

Dit jaar kennis gemaakt met Restyle op de beurs. Later 2 jassen gekocht in Barneveld en daar fijn geholpen. Ook een keer of 5 geprobeerd een online bestelling te doen. Daar ging het mis. Bij 4 van die bestellingen werd het product door mij vooraf betaald. Daarna kreeg ik te horen dat het niet meer op voorraad was. Dit werd, in overleg, vervangen door een alternatief (meestal grotere voorradige maat) Het alternatief beviel niet waardoor ik de producten retour stuurde. (Verzendkosten steeds voor mijn rekening, kan je ook nog over discussiëren:)) Door mij gedane betalingen werden wel snel terugbetaald. Tot mijn verbazing krijg ik vorige maand een mail dat ik beter naar de winkel kan komen, omdat ik met al mijn retourzendingen het administratiesysteem overbelast. Daarbij ook nog een screenshot van al mijn retouren. Als ik daarna uitleg dat dit in beginsel toch echt komt door een webshop die niet up to date is wordt daar niet specifiek op ingegaan. Blijft wegdraaien bij mijn kritiek, bijna knap. Om dan aan het eind van de mailwisseling nog met een algemeen excuus te komen, mocht er iets verkeerds zijn gezegd, is te makkelijk. Zoals dat gaat, vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Ik ben in de winkel goed geholpen, dus geen 1 ster. Maar om op deze manier bij mij op de lijn te komen zonder een vorm van reflectie, dan ben ik wel klaar.. Klant kwijt, maar succes met alles!

Zeer tevreden en ontzettend goed geholpen door het ervaren personeel van RESTYLE. Op 25-07-2026 naar Aalsmeer gereden vanuit Landgraaf, en werden met een kop koffie vriendelijk ontvangen. Daar mijn vrouw moeite had met elders goed zittende kleding te vinden, was het bij RESTYLE meteen bij de eerste broek gelijk de juiste maat, net zoals schoenen en jas. Er werdt meteen actie ondernomen om de broek korter te maken terwijl we konden wachen. Voor mij een AA gecertificeerde doorwaaijas te nemen, was mijn maat helaas niet meer op voorraad, maar meneer maakte er geen punt van en verzekerde mij dat ik hem voor het weekend nog in huis zou hebben. En jawel deze werdt vrijdag netjes bij me afgeleverd. Chapau wat een service. Alleen maar lof voor deze mensen, wat ze beloven doen ze ook. Dus voor ons een TOP bedrijf en kan ze aan iedereen aanbevelen. Wij gaan dus voortaan naar RESTYLE Aalsmeer/Barneveld. Dankjewel !!!

Waar meteen mijn aandacht opviel was het feit dat men hier direct zegt van lage veiligheid standaarden zijn bij ons niet te verkrijgen. Ik denk de enigste online winkel die dit vermeld wat uniek is. Tijdens de aankoop werd actief meegedacht via afstand om de juiste maat te kiezen. ook de nazorg lijkt mij zeker in orde.

Ik kwam een kwartier voor sluitingstijd en meneer wilde eigenlijk niet helpen. hij was zo moe, T zal wel. ik wist wat ik wilde en toen kon het wel. Binnen 10min en €450,- armer en een mooie MAGNIFICENT leren jas rijker stond ik nog voor sluitingstijd weer buiten. De MAGNIFICENT is echt een mooie degelijke jas maar de claim "wind- en waterdicht klopt van geen kanten. Dit heb ik ook op de site gemeld maar mijn oprechte review wordt niet geplaatst. Daarom slechts 2 sterren